Conditions d'utilisation

Conditions d’utilisation 1. Plateforme et cocontractants Modellwelt est exploitée par Peter Rufener, Hauptstrasse 24 3806 Bönigen Suisse. Contact : site@modellewlt.online. Ces conditions régissent l’utilisation de modellwelt.online et modellwelt.ch. La plateforme permet les ventes à prix fixe, les propositions de prix facultatives, la présentation de collections privées et les échanges concernant les articles. Il ne s’agit pas d’une plateforme d’enchères. Le contrat de vente est conclu entre le vendeur indiqué dans l’offre et l’acheteur. L’exploitant fournit les fonctions techniques et n’est lui-même vendeur que si l’offre le désigne expressément comme tel. Les vendeurs sont responsables de leurs offres et de l’exécution de leurs ventes. 2. Compte et accès Les données du compte doivent être exactes et à jour. Les identifiants doivent rester confidentiels ; tout soupçon d’utilisation abusive doit être signalé à l’exploitant. Toute personne effectuant un acte juridiquement contraignant doit avoir la capacité et les pouvoirs nécessaires ou disposer de l’autorisation requise. Lors d’une nouvelle inscription, les conditions publiées sont expressément acceptées ; le texte accepté et l’horodatage sont conservés. Les commandes, propositions de prix, contributions, évaluations et signalements nécessitent un compte actif avec une adresse e-mail confirmée. Les fonctions de vente nécessitent l’autorisation correspondante. Après 60 minutes sans activité de l’utilisateur, une nouvelle connexion est nécessaire. Une adresse e-mail confirmée ne prouve pas l’identité, la fiabilité ni la solvabilité d’un membre. 3. Offres et collections Les vendeurs ne peuvent proposer que des articles dont ils peuvent disposer et dont la vente est autorisée. Les indications de marque, modèle, authenticité, état, utilisation, emballage, intégralité, prix et frais d’envoi doivent être exactes. Les défauts connus et les pièces manquantes doivent être clairement décrits. Pour un lot, les éléments vendus ensemble doivent être identifiables. Les vendeurs respectent les obligations d’information, fiscales et autres applicables à leur propre activité privée ou professionnelle. Les images et textes ne peuvent être utilisés qu’avec les droits nécessaires. Les objets de collection portant la mention « Non à vendre – collection privée » ne constituent pas une offre de vente et ne peuvent pas être achetés par cette présentation. 4. Achat à prix fixe et propositions de prix Avant de commander, l’acheteur vérifie l’article, son état, le vendeur, le prix, les frais d’envoi, les moyens de paiement et l’adresse de livraison. Les données peuvent être corrigées dans le formulaire avant son envoi. Le bouton de commande indiquant expressément l’obligation de payer envoie une commande ferme. Si l’offre reste disponible et que la commande est créée avec succès, le contrat de vente est conclu avec le vendeur indiqué pour le montant total affiché. Les données de commande sont accessibles dans le compte ; les messages correspondants sont envoyés à l’adresse e-mail enregistrée. Lorsque les propositions de prix sont activées, l’acheteur confirme avant l’envoi que l’acceptation crée une commande au prix proposé pour l’article, augmenté des frais d’envoi indiqués. Une proposition en attente ne réserve pas l’article. La commande n’est créée qu’en cas d’acceptation dans le délai et de disponibilité de l’article. Le vendeur n’est pas tenu d’accepter. Les propositions inférieures au prix minimum défini peuvent être refusées automatiquement ; les questions sur le traitement peuvent être adressées à l’exploitant. Les montants des articles et de l’envoi sont indiqués lors de l’opération. Une réduction de prix ou un filigrane ne constitue pas une garantie particulière d’authenticité, de qualité ou de livraison. Les commandes sont possibles pour les pays de livraison activés par chaque vendeur parmi la Suisse, l’Allemagne, l’Autriche, l’Italie, la France, les Pays-Bas, l’Espagne, le Portugal, la Pologne et le Royaume-Uni. La devise CHF, EUR, PLN ou GBP indiquée dans l’offre et les frais d’envoi du pays de livraison choisi font foi. Modellwelt ne convertit pas les devises. Les livraisons transfrontalières peuvent entraîner des taxes à l’importation et des frais de dédouanement supplémentaires selon les pays concernés ; la plateforme ne les calcule pas. 5. Paiement, livraison et réclamations L’acheteur paie directement le vendeur par un moyen proposé par celui-ci. L’exploitant ne conserve pas le prix d’achat en dépôt fiduciaire et n’offre pas sa propre garantie de paiement. L’ouverture d’un lien de paiement ne confirme pas un paiement. Le vendeur vérifie la réception réelle des fonds et tient à jour correctement les statuts de commande et d’expédition. L’acheteur et le vendeur règlent entre eux le paiement, la remise ou l’expédition, les délais convenus ainsi que les défauts, retours ou remboursements. Les conditions convenues lors de l’achat et le droit applicable font foi. Ces conditions d’utilisation n’excluent pas globalement les droits légaux relatifs aux défauts ou les droits impératifs des consommateurs. Une annulation technique ne remplace pas le règlement des prétentions réciproques. L’administration peut également être informée en cas d’indices d’abus. 6. Frais des vendeurs Une commission peut être due sur les ventes. Le tarif applicable au compte vendeur et communiqué avant la vente fait foi ; certains comptes peuvent être expressément exemptés. La commission est calculée sur le montant des articles hors frais d’envoi et facturée après confirmation du paiement. Les remboursements du prix des articles effectivement enregistrés sont pris en compte dans le décompte. D’autres frais ne sont dus que s’ils ont été convenus. Les factures de commission sont mises à disposition dans le compte et à l’adresse e-mail enregistrée. Le délai, les indications fiscales et les coordonnées de paiement figurent sur la facture et dans l’accord tarifaire applicable. Les vendeurs doivent enregistrer fidèlement paiements, annulations et remboursements. Tout nouveau tarif doit être communiqué avant son application ; les ventes déjà conclues conservent leur tarif enregistré. Une limite minimale de facturation, réglable par l’exploitant, s’applique aux factures de commission positives ; la valeur par défaut est de 10.00 dans la devise de la boutique. Les montants et crédits de devises différentes ne sont pas compensés. La limite actuelle affichée dans le compte vendeur fait foi. Le montant déterminant est le solde effectivement payable, TVA éventuelle comprise et après imputation des crédits disponibles. Les montants inférieurs à la limite applicable sont reportés au décompte suivant et ne sont pas abandonnés. Les notes de crédit sont établies indépendamment de cette limite. Les exemptions de certains vendeurs restent valables ; aucune commission minimale par vente n’est appliquée. 7. Discussions, évaluations et signalements Les contributions doivent concerner l’article ou la transaction réelle et rester factuelles et respectueuses. Les discussions et évaluations ne doivent contenir ni liens ou adresses web, ni spam, contenus illicites, menaces, propos discriminatoires ou haineux, contenus sexualisés ou représentations choquantes. Les données personnelles de tiers ne doivent pas être publiées sans autorisation. Les évaluations ne peuvent porter que sur une transaction personnelle réalisée sur la plateforme. Les contributions et évaluations nouvelles ou modifiées sont vérifiées automatiquement à l’aide de règles locales. Les contenus sans alerte automatique sont publiés sans approbation manuelle préalable, sous réserve des restrictions de modération existantes. Les contenus automatiquement signalés sont retenus ; l’administration examine ces contenus ainsi que les signalements des membres. Une publication automatique ou une approbation manuelle n’atteste ni la véracité d’un texte ni la fiabilité d’un membre. Les membres peuvent signaler des contributions et des comptes. Les signalements doivent être faits de bonne foi et ne pas servir à harceler autrui. L’administration peut retenir, refuser ou supprimer des contenus, fermer des discussions ou restreindre ou bloquer des comptes en cas d’infraction. Un réexamen d’une décision de modération peut être demandé au contact des mentions légales. Un blocage n’annule pas les contrats de vente, obligations de paiement ou prétentions justifiées existants. 8. Droits sur les contenus publiés Les droits sur les images et textes restent à leurs titulaires. Leur dépôt autorise l’exploitant, à titre non exclusif et dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la plateforme, à les enregistrer, afficher, adapter techniquement, réduire et munir du filigrane prévu. Cette autorisation sert à la publication choisie ainsi qu’au traitement et à la documentation des opérations associées. Elle ne transfère pas la propriété et n’autorise pas une réutilisation arbitraire à d’autres fins. 9. Disponibilité et responsabilité La plateforme fait l’objet d’un entretien continu. La maintenance, des pannes ou des mesures de sécurité peuvent temporairement limiter ses fonctions. Une disponibilité permanente ou le succès d’une vente ne sont pas garantis. Chaque membre reste responsable de son comportement et de ses contenus. La responsabilité est régie par le droit applicable ; la responsabilité pour faute intentionnelle, faute grave et toute responsabilité légale impérative ne sont notamment pas exclues. 10. Protection des données, modifications et droit La déclaration de protection des données explique le traitement des données personnelles. Les modifications de ces conditions ne s’appliquent pas rétroactivement aux achats conclus. Les modifications importantes de la relation d’utilisation sont communiquées avant leur application ; tout consentement requis par la loi est recueilli. Le droit suisse régit la relation avec l’exploitant, sous réserve du droit impératif applicable. Les règles impératives de compétence et les droits légaux restent réservés. Les contrats de vente entre membres sont régis par les conditions valablement convenues et le droit qui leur est applicable. 11. Fermer le compte Vous pouvez demander la suppression du compte à l’exploitant au contact indiqué dans les mentions légales. Vous ne pourrez ensuite plus vous connecter avec ce compte et les contenus publics associés seront masqués. Sauvegardez auparavant les documents personnels nécessaires. La suppression n’annule aucune commande déjà conclue et ne remet aucune dette exigible ni commission accumulée. Les commandes, factures et autres justificatifs commerciaux nécessaires sont conservés de manière protégée selon la déclaration de protection des données. Le contact indiqué dans les mentions légales reste disponible pour les transactions ouvertes et les questions de protection des données. Version : 29 octobre 2026