Condições de utilização
Termos de utilização
1. Plataforma e partes contratantes
A Modellwelt é operada por Peter Rufener, Hauptstrasse 24
3806 Bönigen
Suíça. Contacto: site@modellewlt.online. Estes termos regulam a utilização de modellwelt.online e modellwelt.ch. A plataforma permite vendas a preço fixo, propostas de preço opcionais, a exposição de coleções privadas e a discussão de artigos. Não é uma plataforma de leilões.
O contrato de compra e venda é celebrado entre o vendedor identificado no anúncio e o comprador. O operador da plataforma disponibiliza as funções técnicas e só atua como vendedor quando o anúncio o identifica expressamente como tal. Os vendedores são responsáveis pelos seus anúncios e pelo cumprimento das suas vendas.
2. Contas e acesso
As informações da conta têm de ser corretas e estar atualizadas. Mantém as credenciais de acesso confidenciais e comunica ao operador qualquer suspeita de utilização indevida. Quem praticar um ato juridicamente vinculativo tem de dispor dos poderes e da capacidade jurídica necessários ou da autorização exigida. Os novos registos requerem a aceitação expressa dos termos publicados; o texto aceite e a data e hora são registados.
As encomendas, propostas de preço, publicações nas discussões, avaliações e denúncias exigem uma conta ativa com um endereço de email confirmado. As funções de venda exigem a permissão correspondente. É necessário iniciar sessão novamente após 60 minutos sem atividade do utilizador. Um endereço de email confirmado não comprova a identidade, fiabilidade ou capacidade de pagamento de um membro.
3. Anúncios e coleções
Os vendedores só podem anunciar artigos de que tenham o direito de dispor e cuja venda seja lícita. As informações sobre marca, modelo, autenticidade, estado, utilização, embalagem, completude, preço e portes têm de ser corretas. Os defeitos conhecidos e as peças em falta têm de ser claramente descritos. O anúncio de um conjunto tem de identificar os componentes incluídos. Os vendedores têm de cumprir os deveres de informação, as obrigações fiscais e as outras obrigações aplicáveis às suas próprias vendas particulares ou profissionais.
As imagens e os textos só podem ser utilizados com os direitos necessários. Os artigos de coleção identificados como «Não está à venda — coleção privada» não são anúncios de venda e não podem ser comprados através dessa apresentação.
4. Compras a preço fixo e propostas de preço
Antes de encomendar, o comprador verifica o artigo, o estado, o vendedor, o preço, os portes, os métodos de pagamento oferecidos e a morada de entrega. Os dados podem ser corrigidos no formulário antes do envio. O botão de encomenda que indica expressamente uma obrigação de pagamento submete uma encomenda vinculativa. Se o anúncio continuar disponível e a encomenda for criada com êxito, é celebrado um contrato de compra e venda com o vendedor identificado pelo total apresentado. Os dados da encomenda estão disponíveis na conta; as mensagens relacionadas são enviadas para o endereço de email registado.
Quando as propostas de preço estão ativadas, o comprador confirma antes do envio que a aceitação cria uma encomenda pelo preço proposto para o artigo, acrescido dos portes indicados. Uma proposta pendente não reserva o artigo. Só é criada uma encomenda se o vendedor aceitar dentro do prazo e o artigo continuar disponível. O vendedor não é obrigado a aceitar uma proposta. As propostas inferiores ao preço mínimo definido pelo vendedor podem ser recusadas automaticamente; as perguntas sobre o tratamento podem ser dirigidas ao operador.
Os valores a pagar pelo artigo e pelos portes são apresentados durante a transação. Uma redução de preço ou uma marca de água não constitui uma garantia especial de autenticidade, qualidade ou entrega. As encomendas estão disponíveis para os países de entrega ativados por cada vendedor entre a Suíça, Alemanha, Áustria, Itália, França, Países Baixos, Espanha, Portugal, Polónia e Reino Unido. Aplicam-se a moeda CHF, EUR, PLN ou GBP indicada no anúncio e os portes para o país de entrega selecionado. A Modellwelt não converte moedas. As entregas transfronteiriças podem implicar encargos de importação e despesas de desalfandegamento adicionais, consoante os países envolvidos; a plataforma não os calcula.
5. Pagamento, entrega e reclamações
O comprador paga diretamente ao vendedor através de um dos métodos por ele oferecidos. O operador da plataforma não guarda o valor da compra em depósito de garantia nem oferece uma garantia de pagamento própria. Abrir uma ligação de pagamento não confirma o pagamento. O vendedor verifica a receção efetiva dos fundos e mantém correto o estado da encomenda e do envio.
O comprador e o vendedor tratam entre si do pagamento, da entrega em mão ou do envio, dos prazos de entrega acordados, dos defeitos, das devoluções e dos reembolsos. Aplicam-se as condições acordadas no momento da compra e a legislação aplicável. Estes termos não excluem de forma geral os meios de defesa legais relativos a defeitos nem os direitos imperativos dos consumidores. Um cancelamento técnico não resolve as pretensões das partes. A administração também pode ser informada quando existam indícios de abuso.
6. Comissões dos vendedores
As vendas podem estar sujeitas a comissão. Aplica-se a taxa correspondente à conta do vendedor, comunicada antes da venda; algumas contas podem estar expressamente isentas. A comissão é calculada sobre o valor do artigo, excluindo os portes, e faturada após a confirmação do pagamento. Os reembolsos registados do preço do artigo são refletidos na faturação das comissões. Outros encargos só são devidos se tiverem sido acordados.
As faturas de comissões são disponibilizadas na conta do vendedor e através do endereço de email registado. O prazo de pagamento, as informações fiscais e os dados de pagamento constam da fatura e do acordo de comissões aplicável. Os vendedores têm de registar corretamente os pagamentos, cancelamentos e reembolsos. As novas taxas têm de ser comunicadas antes de serem aplicadas; as vendas concluídas mantêm a taxa registada.
As faturas de comissões com saldo positivo estão sujeitas a um limiar mínimo de faturação configurável pelo operador; o valor predefinido é de 10.00 na moeda da loja. Os montantes e créditos em moedas diferentes não são compensados entre si. Aplica-se o limiar atual apresentado na conta do vendedor. Conta o saldo efetivamente a pagar, incluindo o IVA eventualmente aplicável e após a aplicação dos créditos disponíveis. Os montantes inferiores ao limiar aplicável transitam para o extrato seguinte e não são dispensados. As notas de crédito são emitidas independentemente deste limiar. As isenções individuais dos vendedores mantêm-se em vigor; não é cobrada uma comissão mínima por venda.
7. Discussões, avaliações e denúncias
As publicações têm de estar relacionadas com o artigo ou a transação efetiva e manter um tom factual e respeitador. As discussões e avaliações não podem conter ligações ou endereços web, spam, conteúdos ilícitos, ameaças, afirmações discriminatórias ou de ódio, conteúdos sexualizados ou representações perturbadoras. Não podem ser publicados dados pessoais de outras pessoas sem autorização. As avaliações só podem dizer respeito à própria transação do membro concluída através da plataforma.
As publicações de discussão e avaliações novas ou editadas são verificadas automaticamente através de regras de texto locais. Os conteúdos que não sejam sinalizados automaticamente são publicados sem aprovação manual prévia, sujeitos às restrições de moderação existentes. Os conteúdos sinalizados automaticamente ficam retidos; a administração analisa estes conteúdos e as denúncias apresentadas pelos membros. A publicação automática ou a aprovação manual não certifica a veracidade de uma publicação nem a fiabilidade de um membro. Os membros podem denunciar publicações e contas. As denúncias têm de ser feitas de boa-fé e não podem ser utilizadas para assediar outras pessoas.
A administração pode reter, rejeitar ou remover conteúdos, encerrar discussões ou restringir ou bloquear contas por violação das regras. Pode ser pedida uma revisão de uma decisão de moderação através do contacto indicado nas informações legais. O bloqueio de uma conta não anula contratos de compra e venda existentes, obrigações de pagamento ou pretensões válidas.
8. Direitos sobre os conteúdos carregados
Os direitos sobre imagens e textos continuam a pertencer aos respetivos titulares. O carregamento concede ao operador uma autorização não exclusiva, limitada ao necessário para o funcionamento da plataforma, para guardar, apresentar, adaptar tecnicamente, redimensionar e aplicar a marca de água prevista aos conteúdos. Esta autorização serve a publicação escolhida e o tratamento e a documentação das transações relacionadas. Não transfere a titularidade nem autoriza a reutilização arbitrária para fins alheios.
9. Disponibilidade e responsabilidade
A plataforma é objeto de manutenção contínua. A manutenção, as avarias ou as medidas de segurança podem restringir temporariamente as funções. Não é garantida a disponibilidade contínua nem o sucesso de uma venda. Cada membro continua a ser responsável pela sua própria conduta e pelos seus conteúdos. A responsabilidade rege-se pela legislação aplicável; não é excluída a responsabilidade por dolo, negligência grave ou responsabilidade legal imperativa.
10. Privacidade, alterações e legislação
A política de privacidade explica o tratamento dos dados pessoais. As alterações a estes termos não se aplicam retroativamente às compras já concluídas. As alterações substanciais à relação com a plataforma são comunicadas antes de serem aplicadas; é obtido qualquer consentimento legalmente exigido.
A relação com o operador da plataforma rege-se pela legislação suíça, sem prejuízo de qualquer legislação imperativa aplicável. As regras de competência judicial obrigatórias e os direitos legais mantêm-se inalterados. Os contratos de compra e venda entre membros regem-se pelas condições validamente acordadas entre eles e pela legislação aplicável.
11. Encerramento da conta
Podes pedir ao operador a eliminação da conta através do contacto indicado nas informações legais. Deixarás de poder iniciar sessão com essa conta, e os conteúdos públicos associados ficarão ocultos. Guarda previamente os registos pessoais de que necessites. A eliminação da conta não anula uma encomenda já concluída nem dispensa um pagamento devido ou comissões acumuladas. As encomendas existentes, faturas e outros registos comerciais necessários são conservados de forma segura, conforme descrito na política de privacidade. O contacto indicado nas informações legais continua disponível para transações pendentes e pedidos relativos à privacidade.
Versão: 29 de outubro de 2026
Contacto: site@modellewlt.online