LOJA, COLEÇÃO E LISTA DE FALTAS

Como funciona a Modellwelt

A Modellwelt reúne o teu inventário privado, a tua coleção pública e a tua loja. Sabes o que tens e onde está, registas as peças em falta e acompanhas as vendas até ao envio.

Também podes utilizar a Modellwelt apenas para a tua coleção e a tua lista de faltas. Vender é opcional.

Ir para o guia passo a passo

MAIS DO QUE UMA LISTA DE ARTIGOS

Gestão do inventário da tua coleção e da tua loja

Quanto mais peças tens, mais difícil é guardar tudo na memória. O teu inventário regista cada exemplar, onde o encontrar e se o queres guardar ou vender.

Todo o teu inventário num só lugar

Vês o que já tens e distingues exemplares semelhantes. Na próxima compra, podes consultar o teu inventário em vez de dependeres apenas da memória.

  • Regista cada exemplar existente separadamente. Dois modelos iguais podem ter estados, fotografias e preços de compra e venda diferentes.
  • Utiliza um modelo existente no catálogo ou acrescenta um novo com categoria, fabricante, referência, escala e variante.
  • Edita mais tarde a descrição e os detalhes diretamente a partir da vista do inventário.

Pesquisar e filtrar no inventário

Vendeste um modelo ou alguém pergunta por uma peça específica? Encontras o registo certo e o local de armazenamento guardado, sem teres de procurar primeiro em todas as caixas.

  • Procura peças por artigo, marca, número ou local de armazenamento e filtra os exemplares em inventário, reservados ou vendidos.
  • Consulta na mesma vista a fotografia, o estado, a embalagem, o local de armazenamento, o preço de compra, a visibilidade e o preço de venda.
  • Identifica a que conjunto pertence cada peça e abre o exemplar certo para o editar.

Compras, locais de armazenamento e notas internas

Ao preparar um pacote, sabes em que prateleira ou caixa está a peça. Ao decidir um preço, podes consultar quanto pagaste. Estes dados ajudam-te a manter tudo organizado e não são visíveis para os visitantes.

  • Guarda o preço de compra e um local de armazenamento, por exemplo, «Estante B, compartimento 3». Os locais já utilizados voltam a aparecer como sugestões.
  • Regista internamente a origem, as particularidades ou informações úteis para a tua organização.
  • Os preços de compra, os locais de armazenamento e as notas internas não aparecem em anúncios ou coleções públicos.

Descrever com precisão o estado e a embalagem

Um colecionador pode interessar-se por dois exemplares do mesmo modelo por razões muito diferentes. Os dados precisos ajudam a perceber se a peça se enquadra na coleção e a esclarecer possíveis mal-entendidos antes da compra.

  • Regista separadamente o estado da peça e o da embalagem. Indica se foi usada para brincar, se foi desembalada ou se está completa.
  • Indica a embalagem original e as peças em falta. Conforme a categoria, estão disponíveis campos adicionais adequados.
  • Para carros em miniatura, modelos ferroviários, kits de montagem e modelos RC, podes indicar detalhes adequados, como o modelo real, a bitola, o sistema ou a versão.
  • Utiliza as sugestões de marcas, fabricantes e escalas já registados.

Em inventário, reservado ou vendido

Vês que peças ainda podes pôr à venda e quais já pertencem a uma encomenda. Assim, manténs o controlo do inventário mesmo com várias vendas em curso.

  • Uma encomenda reserva os exemplares correspondentes. Depois de confirmado o pagamento, passam a constar como vendidos.
  • Quando uma encomenda ainda não paga é cancelada, as peças reservadas voltam a ficar disponíveis.
  • Também podes assinalar uma peça que tenhas vendido ou cedido fora da Modellwelt.

Tirar, editar e mostrar fotografias em grande

Uma pessoa interessada não pode pegar no modelo. As fotografias de detalhe mostram a pintura, a embalagem e possíveis defeitos; rodar e recortar ajuda-te a mostrar o que importa.

  • Carrega até dez fotografias por peça em JPG, PNG ou WebP. As imagens são reduzidas para apresentação.
  • Roda e recorta as fotografias diretamente. As imagens públicas recebem uma marca de água com o nome da plataforma e da loja.
  • As fotografias podem ser editadas enquanto o exemplar não estiver reservado nem vendido.
  • Os visitantes podem ampliar as imagens, fazer zoom, deslocá-las e percorrer a galeria.

Por exemplo: dois carros em miniatura iguais continuam a ser dois exemplares distintos — um com a embalagem original na vitrina e outro sem caixa no inventário para venda.

PARA VENDEDORES

A tua loja, os teus anúncios e as tuas propostas de preço

Queres vender um modelo repetido ou arranjar espaço para algo novo? Põe à venda peças selecionadas do teu inventário. As fotografias e os dados ficam associados a cada exemplar, e tu decides o preço e a venda.

A tua própria loja pública

Quem descobre uma das tuas peças pode visitar a tua loja para ver os outros anúncios e as peças de coleção que mostras. Tens um endereço fixo que podes partilhar com outros colecionadores.

  • Personaliza a tua apresentação com o nome e a descrição da loja. Os anúncios e as peças de coleção que mostras publicamente ficam reunidos na página da tua loja.
  • Partilha a ligação da tua loja. Os visitantes podem encontrar-te pelo nome da loja ou pela localidade e procurar artigos dentro dela.
  • Indica se vendes como particular ou como profissional. Os vendedores profissionais acrescentam os dados da empresa, de contacto, de identificação fiscal e de devoluções.

Preços fixos e alterações de preço

Um preço de venda claro ajuda os interessados a avaliar a oferta. Se o alterares mais tarde, podes atualizar o anúncio e mostrar uma redução real de forma transparente.

  • Define um preço para uma peça individual ou um conjunto e ajusta-o quando precisares.
  • O histórico de preços guardado permite mostrar uma redução com um preço anterior adequado como referência.
  • Publica o teu anúncio ou retira-o. Os dados privados do inventário não se tornam públicos.

Receber propostas de preço e decidir

Um comprador está interessado num modelo, mas tem outro preço em mente? A proposta de preço mantém o valor oferecido associado à peça certa. Podes analisá-la e decidir se a venda te convém.

  • Permite propostas de preço para artigos ou conjuntos específicos. Os compradores propõem um preço para o artigo; os portes são acrescentados separadamente.
  • Consulta as propostas enviadas e recebidas com o valor, o estado e a data de validade. Podes aceitar ou recusar propostas pendentes para artigos ainda disponíveis.
  • Os compradores podem retirar uma proposta pendente. Uma proposta é válida durante sete dias e ainda não reserva a peça.
  • A aceitação cria uma encomenda vinculativa pelo preço acordado, acrescido dos portes.

Conjuntos originais e composições próprias

Vês que peças pertencem a um conjunto e o que ainda falta. Ao vender, manténs a ligação entre o conjunto completo e as peças individuais, para que o mesmo exemplar não seja atribuído duas vezes.

  • Cria conjuntos com exemplares concretos do teu inventário. Regista também as peças que ainda te faltam.
  • Associa o exemplar adequado a uma peça em falta assim que o tiveres obtido.
  • Cada conjunto tem a sua própria descrição, dados da embalagem, preço de compra e local de armazenamento. A vista mostra o número de peças, as peças em falta e o progresso.
  • Escolhe se as peças são vendidas individualmente, como conjunto completo ou de ambas as formas. Para oferecer o conjunto, todas as peças associadas têm de estar disponíveis.
  • Se uma peça for encomendada, o mesmo exemplar não pode ser vendido ao mesmo tempo como parte do conjunto.

PARA COLECIONADORES

Tu decides o que fica visível

Organizar uma coleção não significa ter de a vender. Mantém peças privadas, mostra-as a outros colecionadores ou põe algumas à venda. Tu decides para cada exemplar.

Gerir em privado

Queres organizar a tua coleção sem a mostrar publicamente? Guarda para ti o inventário, o preço de compra, o local de armazenamento e as notas. A peça não aparece à venda nem na coleção pública.

Mostrar sem colocar à venda

Queres mostrar a outros colecionadores o que tens e aquilo de que te orgulhas? Partilha fotografias e descrições das tuas peças favoritas. São apresentadas como coleção e não podem ser compradas aí.

Colocar à venda

Uma peça repetida ou de que já não precisas procura um novo dono? Publica-a com o preço, o estado e os dados de envio. Aparece na tua loja e nos anúncios correspondentes da plataforma.

Os preços de compra, os locais de armazenamento e as notas internas continuam privados, mesmo nas peças publicadas.

Também podes mostrar conjuntos na tua coleção sem os colocar à venda. Nos conjuntos incompletos, as peças em falta continuam identificadas.

PARA QUEM COMPRA OU PROCURA

Descobrir, comparar e completar a tua coleção

Falta-te uma variante específica ou a última peça de um conjunto? Regista o que procuras. Podes comparar anúncios correspondentes e levar a tua lista à próxima feira de colecionismo.

Encontrar os artigos e as lojas que procuras

Podes limitar a pesquisa aos modelos, países e preços que te interessam. As fotografias e as informações sobre o estado ajudam-te a comparar exemplares concretos e a escolher o mais adequado para ti.

  • Pesquisa por artigo, marca ou número e filtra por categoria, país do vendedor e moeda.
  • Ordena os anúncios por data ou preço e, se quiseres, mostra apenas os artigos com redução de preço.
  • Compara exemplares concretos com as suas próprias fotografias, informações sobre o estado, preços e portes.
  • Descobre novos anúncios e peças de coleção na página inicial ou procura lojas por nome, localidade, país e moeda.

Uma lista de faltas com as tuas próprias pesquisas

Não tens de memorizar todos os modelos e componentes de conjuntos que te faltam. A tua lista de faltas regista o que procuras e os requisitos que te importam, como a embalagem original ou um preço máximo.

  • Guarda os artigos do catálogo que procuras e as peças em falta nos teus conjuntos. Ajusta cada pesquisa com um preço máximo, um estado mínimo e a exigência de embalagem original.
  • Decide se os anúncios de conjuntos também devem ser incluídos nos resultados e ativa ou desativa os alertas de pesquisa conforme precisares.
  • As peças em falta de um conjunto continuam visíveis mesmo sem um alerta ativo. Ao associares um exemplar obtido, o alerta de pesquisa correspondente termina.

Levar a lista de faltas contigo e abrir resultados

Numa feira de colecionismo, tens a tua lista de pesquisa contigo. Em casa, podes receber avisos sobre novos anúncios correspondentes na Modellwelt, sem repetires a mesma pesquisa manualmente.

  • Imprime a tua lista de faltas para uma feira de colecionismo ou uma visita a uma loja, ou descarrega-a em CSV.
  • Os novos anúncios da Modellwelt que correspondam à tua pesquisa aparecem como notificações na tua conta e levam diretamente ao anúncio.
  • Se quiseres, também recebes os resultados por e-mail ou através de notificações push em dispositivos compatíveis.

Comprar diretamente e acompanhar as compras

Depois da compra, não tens de procurar em vários sítios o que ficou acordado. O artigo, o valor, a outra parte e o estado da encomenda ficam juntos, mesmo com várias compras ou vendas em curso.

  • Verifica o preço do artigo, os portes, o valor total e a morada de entrega e faz a encomenda com a tua conta de utilizador confirmada.
  • A vista das encomendas mostra as tuas compras e vendas com número, data, artigo ou conjunto, comprador ou vendedor, estado e valor total.
  • O conteúdo da compra, os dados de pagamento e o estado do envio ficam registados na encomenda.

DA ENCOMENDA AO PACOTE

Moradas de entrega, pagamentos, envios e guias de entrega

O que foi encomendado, para onde deve seguir e já está pago? Estes dados ficam juntos na encomenda. Ajudam-te a preparar e enviar o pacote; o comprador pode consultar a compra e o estado do envio registado.

Uma morada de entrega para cada encomenda

Não tens de procurar a morada de envio em mensagens separadas. A encomenda guarda a morada confirmada para essa compra, mesmo que o comprador altere mais tarde a morada do perfil.

  • Utiliza a morada do teu perfil ou indica outra morada de entrega ao comprar ou propor um preço.
  • Antes de enviar, verifica o nome do destinatário, a rua e o número da porta, o código postal, a localidade e o país de entrega permitido.
  • A morada confirmada fica guardada na encomenda e é utilizada na guia de entrega. Alterações posteriores ao perfil não modificam encomendas existentes.

Portes, países de entrega e prazos

Antes de encomendar, os compradores podem verificar se envias para o seu país e quanto custa o envio. Guardas os dados habituais na loja e, quando necessário, defines portes próprios para peças ou conjuntos específicos.

  • Define os países de entrega da tua loja e os portes para cada país. Podes estabelecer portes diferentes para artigos e conjuntos específicos.
  • Acrescenta intervalos de tempo para a preparação do envio e o transporte, bem como as tuas condições de devolução voluntária.
  • Antes de encomendar, os compradores veem os países de entrega disponíveis, os portes correspondentes e o valor total.

Métodos de pagamento e confirmação de recebimento

O comprador encontra o método e a referência de pagamento junto da encomenda. Registas o recebimento efetivo e vês que encomendas estão pagas e prontas para envio ou levantamento.

  • Escolhe os métodos de pagamento aceites: transferência bancária, PayPal, numerário ou cartão no ato da recolha e pagamento a combinar. As lojas suíças em CHF também podem utilizar TWINT.
  • A encomenda inclui os dados e as instruções de pagamento guardados, bem como o número da encomenda para identificar o pagamento. O pagamento é feito diretamente ao vendedor.
  • O vendedor confirma que recebeu efetivamente o pagamento. Abrir uma ligação de pagamento não equivale a confirmar o pagamento.

Guia de entrega pronta em PDF

Ao preparar o pacote, vês que artigos e componentes de conjuntos devem seguir nele. Inclui a guia de entrega para o destinatário poder conferir o conteúdo. Não tens de voltar a copiar a morada nem a lista de artigos.

  • Abre a guia de entrega diretamente a partir da encomenda e imprime-a para a colocares no pacote.
  • São incluídos a morada de entrega, o remetente, o número da encomenda e a data. Os artigos e os componentes do conjunto aparecem com a quantidade e os dados do modelo disponíveis.
  • Também são incluídos os dados de envio e o número de seguimento guardados. A guia de entrega não apresenta preços, preços de compra nem notas internas do inventário.
  • O comprador e o vendedor podem abrir o documento da encomenda. A guia de entrega não é uma fatura para o cliente.

Envio, recolha e seguimento

Ambas as partes podem consultar quando um pacote foi enviado ou um levantamento foi confirmado. Ter o número de seguimento guardado facilita responder à pergunta «Onde está o meu envio?».

  • Prepara a transportadora e o número de seguimento na encomenda. Depois de confirmado o pagamento, podes confirmar a expedição ou a recolha.
  • A data de envio e o número de seguimento guardado são visíveis para o comprador e o vendedor.
  • Para as transportadoras compatíveis, uma ligação abre a respetiva página de seguimento da encomenda.

Fotografar o comprovativo postal e obter o número de seguimento

O comprovativo de envio fica junto da encomenda correspondente. O reconhecimento do número ajuda-te a transferir o longo número de seguimento; podes verificar a sugestão antes de a guardar.

  • Guarda uma fotografia do comprovativo como documento privado de envio na encomenda. São aceites JPG, PNG e WebP até 10 MB.
  • Deteta o número de seguimento na fotografia, verifica a sugestão e transfere-a para o formulário de envio.
  • A fotografia do comprovativo está acessível ao vendedor e à administração autorizada. Uma nova fotografia substitui o comprovativo anterior.

Cancelar encomendas não pagas

Se uma compra ainda não paga não avançar, fica um registo do que aconteceu. As peças voltam a estar disponíveis, para que uma encomenda em aberto não continue a bloquear o teu inventário.

  • O comprador ou o vendedor podem cancelar uma encomenda que ainda não tenha sido paga. Os exemplares reservados voltam a ficar disponíveis.
  • O cancelamento continua registado na encomenda e também é assinalado na guia de entrega.

Consultar reembolsos e faturação

Se já devolveste dinheiro a um comprador, podes registá-lo na encomenda. Assim, ficam documentados o reembolso e o respetivo acerto da comissão, em vez de teres apenas o movimento bancário.

  • Como vendedor, podes registar um reembolso parcial ou total do valor do artigo que já tenhas efetuado. A faturação das comissões tem em conta esse reembolso.
  • O registo documenta o teu reembolso, mas não executa qualquer pagamento bancário. As peças devolvidas não são reintegradas automaticamente no inventário.

ENCONTRO ENTRE COLECIONADORES

Discussões, opiniões e confiança

Uma descrição não responde a todas as perguntas. A conversa permite esclarecer detalhes; as experiências de compras pagas dão referências adicionais a outros colecionadores.

Perguntas e respostas junto da peça

O conjunto está completo ou a caixa é original? Uma resposta pública fica junto da peça e ajuda também futuros interessados. Nas peças de coleção, podes trocar ideias sobre detalhes e particularidades.

  • Pergunta publicamente sobre o estado, a embalagem, a integridade ou as particularidades de um artigo à venda ou de uma peça de coleção.
  • Coloca uma nova pergunta ou responde a uma publicação principal existente. As respostas do vendedor estão identificadas.
  • Para escrever, precisas de uma conta ativa com o e-mail confirmado e de uma discussão aberta.

Gerir discussões e denunciar publicações

Vês onde alguém está à espera de uma resposta e podes acompanhar as conversas sobre as tuas peças. Se uma publicação for inadequada, podes pedir à administração que a analise.

  • Como vendedor, podes fechar a discussão sobre a tua peça e voltar a abri-la mais tarde.
  • Podes remover as tuas próprias publicações; as respostas já existentes mantêm-se. Podes denunciar publicações inadequadas de outras pessoas, indicando o motivo.
  • Encontras as novas publicações sobre as tuas peças e as respostas às tuas perguntas em «Notificações», com uma ligação para a discussão.

Avaliar experiências e consultar opiniões

Antes de comprar, podes ler como correu uma transação para outras pessoas. Com a tua própria avaliação, dás uma referência adicional a quem vier a comprar ou vender depois.

  • Depois de confirmado o pagamento, o comprador e o vendedor podem avaliar-se mutuamente com 1 a 5 estrelas e um texto. O endereço de e-mail tem de estar confirmado.
  • Consulta as avaliações recebidas e dadas e o respetivo estado de publicação. Podes editar a tua própria avaliação a partir da encomenda.
  • As avaliações públicas são apresentadas separadamente conforme o papel de comprador ou vendedor. Podes denunciar avaliações inadequadas para análise.

A TUA ÁREA PESSOAL

Conta, notificações e definições

Uma nova encomenda, um resultado correspondente à tua pesquisa ou uma mudança de morada: a tua área de utilizador reúne as tarefas e os dados. Podes escolher que avisos recebes e em que idioma trabalhas.

Notificações e avisos push à tua medida

As novas encomendas e os resultados correspondentes às tuas pesquisas merecem atenção. Podes consultar os avisos na tua conta e ativar também notificações push em dispositivos compatíveis, para não teres de verificar tudo constantemente.

  • Abre as notificações da tua conta e marca como lidas as que já trataste. Os resultados da lista de faltas levam diretamente ao anúncio correspondente.
  • Em dispositivos compatíveis, podes ativar ou desativar separadamente as notificações push de novas encomendas e de resultados da tua lista de faltas.
  • As definições de notificações push aplicam-se a cada dispositivo. Podes escolher os alertas por e-mail nas tuas pesquisas guardadas.

Escolher separadamente a newsletter e as comunicações aos utilizadores

Escolhes separadamente se queres receber a newsletter e as comunicações aos utilizadores registados. Assim, ajustas as tuas preferências e continuas a receber as mensagens sobre encomendas e segurança da conta.

  • Subscreve voluntariamente a newsletter da Modellwelt no idioma que preferires ou cancela a subscrição.
  • As comunicações aos utilizadores sobre a conta e a plataforma são geridas separadamente e utilizam o idioma do teu perfil.
  • Encontras ambas as definições no perfil. Os e-mails de encomendas, segurança e confirmação são independentes destas opções.

Oito idiomas e lojas internacionais

Podes utilizar a Modellwelt num idioma que conheces e descobrir anúncios de vários países. Como vendedor, decides para que países queres enviar.

  • Utiliza a interface em alemão, francês, italiano, inglês, neerlandês, espanhol, português ou polaco.
  • As lojas podem estar na Suíça, Alemanha, Áustria, Itália, França, Países Baixos, Espanha, Portugal, Polónia e Reino Unido.
  • Escolhe a moeda da tua loja antes do primeiro artigo ou conjunto: CHF, EUR, PLN ou GBP. Os países de entrega são definidos separadamente.
  • Os teus próprios textos dos artigos não são traduzidos automaticamente e os preços não são convertidos automaticamente para outras moedas.

Gerir a conta e abrir a ajuda

Se mudares de morada, dados de pagamento ou palavra-passe, encontras as definições num só local. Numa tarefa que ainda não conheças, a ajuda leva-te à página adequada.

  • Mantém atualizados o perfil, a descrição da loja, a morada e os dados de pagamento. No perfil podes consultar o estado de confirmação do e-mail e a comissão que te é aplicada.
  • Altera a tua palavra-passe, utiliza «Esqueceste-te da palavra-passe?» ou pede novamente uma ligação de confirmação que não tenhas recebido. A sessão termina após uma hora sem atividade.
  • A ajuda oferece temas, pesquisa por palavras-chave, impressão e ligações diretas para as páginas de trabalho correspondentes.
  • Se houver um problema, podes denunciar uma conta de utilizador. O motivo é enviado à administração para análise e não é público.

OS TEUS PRIMEIROS PASSOS

Como começar com a tua loja

Não tens de configurar tudo de uma vez. Começa por uma peça ou algo que procuras. Se quiseres vender, completa os dados da tua loja e ativa a venda.

  1. Criar uma conta e confirmar o endereço de correio eletrónico

    Regista-te com o teu endereço de correio eletrónico e confirma-o através da ligação que receberes. A tua conta começa como conta de colecionador.

  2. Configurar o perfil e a loja

    Preenche o nome da loja, a descrição, a morada e a moeda. Para vender, define também os portes, os países de entrega e os métodos de pagamento.

  3. Adicionar peças e escolher a visibilidade

    Adiciona artigos ou conjuntos com fotografias. Decide se cada peça fica privada, aparece numa coleção que não está à venda ou é vendida.

  4. Ativar a venda e publicar

    Para vender, a tua conta precisa de autorização, concedida pela administração. Nas promoções que o permitam, podes ativar a venda por ti próprio depois de confirmares o endereço de correio eletrónico e completares os dados da loja.

Guia para o teu primeiro artigo

CONDIÇÕES TRANSPARENTES

Custos e promoções

Antes de vender, podes consultar a comissão que se aplica à tua conta e verificar depois as faturas correspondentes. Aplica-se a taxa guardada na tua conta ou um período gratuito confirmado.

Taxa padrão atual

1,00%

Comissão sobre o valor pago dos artigos

Os portes não entram na base de cálculo da comissão. À comissão acresce o IVA que seja aplicável.

Uma taxa personalizada ou um período gratuito confirmado podem diferir da taxa padrão. Podes consultar a tua taxa em vigor em «Perfil e loja».

Começar sem comissões com uma promoção

Nas promoções em curso, podes reunir as condições para um período gratuito. As vagas disponíveis, os prazos, os artigos necessários e os países e categorias participantes constam de cada promoção.

A participação é voluntária e não reserva uma vaga gratuita. Se não tiveres outro período gratuito atribuído ainda em vigor, após o fim do teu período gratuito volta a aplicar-se às novas encomendas a taxa definida para a tua conta.

Ver promoções e condições

Faturas de comissões e notas de crédito em PDF

Podes ver que comissões da plataforma ainda estão pendentes e quais já foram faturadas. Podes descarregar os documentos para os teus próprios registos.

  • Consulta na tua conta as comissões ainda não faturadas, o valor mínimo aplicável para emitir uma fatura e as faturas e notas de crédito já emitidas.
  • A vista mostra valores, datas de vencimento e estado do pagamento. Os documentos da plataforma estão disponíveis em PDF.
  • Os pequenos valores de comissões acumulam-se para a próxima faturação e os reembolsos registados são tidos em conta.

Acompanhar o progresso da promoção e o período gratuito

Vês que requisitos de uma promoção ainda te falta cumprir e qual é o prazo. Depois de confirmado o período sem comissões, podes consultar até quando é válido.

  • A tua conta mostra o teu prazo pessoal de participação, o número de artigos que contam para a promoção e o progresso em percentagem.
  • O período gratuito confirmado permanece visível com as datas de início e fim. Podes acompanhar cada participação separadamente.
  • Nas promoções que o permitem, uma lista de verificação orienta-te pelos dados em falta do perfil, dos portes e do pagamento até poderes ativar as vendas por ti próprio.

Perguntas frequentes

Porquê registar uma peça que não quero vender?

Para poderes consultar mais tarde se já tens uma variante, onde está, quanto pagaste e que peças faltam num conjunto. Podes manter a peça privada ou mostrá-la numa coleção que não está à venda. Não precisas de a vender para isso.

Como me ajuda a guia de entrega no envio?

É a tua lista para preparar o pacote e mostra ao destinatário que artigos fazem parte dele. Os dados vêm da encomenda. Não tens de voltar a escrever a morada nem o conteúdo; não apresenta valores de pagamento nem notas internas do inventário.

Tenho de vender alguma coisa?

Não. Podes utilizar a tua conta para o teu inventário privado, a tua lista de faltas e uma coleção pública que não esteja à venda.

O que veem os outros da minha coleção?

Apenas as peças que publicares como coleção ou como ofertas de venda. As peças privadas, os preços de compra, os locais de armazenamento e as notas internas não aparecem aí.

Posso vender logo após o registo?

Já podes adicionar peças. Para publicar ofertas de venda, precisas de autorização para vender. Se participares numa promoção que o permita, a tua conta mostra os requisitos para ativares a venda por ti próprio.

Posso receber a encomenda noutra morada?

Sim. Ao comprar ou propor um preço, podes indicar uma morada de entrega diferente da do teu perfil num país de entrega permitido. Verifica-a antes de enviar: a morada confirmada fica guardada na encomenda e é utilizada na guia de entrega.

Quem recebe o pagamento e envia o artigo?

O respetivo vendedor recebe o teu pagamento e organiza o envio ou o levantamento. Os métodos de pagamento disponíveis, os países de entrega e os portes estão indicados na oferta ou na encomenda.

A minha loja fica automaticamente disponível em todos os países?

Tu defines os países para os quais envias. A interface está disponível em oito idiomas; os teus textos dos artigos não são traduzidos automaticamente e os preços não são convertidos automaticamente para outras moedas.

Começa pela peça que tens à tua frente.

Regista a tua primeira peça ou algo que procuras. Podes ir completando a tua coleção passo a passo.

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