NEGOZIO, COLLEZIONE E LISTA DEI MANCANTI

Come funziona Modellwelt

Modellwelt collega il tuo inventario privato, la collezione pubblica e il negozio. Sai cosa possiedi e dove si trova, annoti i pezzi mancanti e segui le vendite fino alla spedizione.

Puoi usare Modellwelt anche solo per la tua collezione e la lista dei mancanti. Vendere è facoltativo.

Apri la guida passo dopo passo

PIÙ DI UN ELENCO DI ARTICOLI

Gestione del magazzino per la tua collezione e il tuo negozio

Più pezzi possiedi, più diventa difficile ricordarli tutti. Il tuo inventario indica quale esemplare possiedi, dove trovarlo e se vuoi tenerlo o venderlo.

Tutti i tuoi esemplari in un unico posto

Vedi ciò che possiedi già e distingui esemplari simili. Al prossimo acquisto puoi consultare il tuo inventario, senza affidarti soltanto alla memoria.

  • Registra singolarmente ogni esemplare che possiedi. Due modelli uguali possono avere condizioni, foto, prezzi d’acquisto e prezzi di vendita diversi.
  • Usa un modello già presente nel catalogo oppure aggiungine uno nuovo con categoria, produttore, numero di articolo, scala e variante.
  • Puoi modificare in seguito la descrizione e i dettagli direttamente dalla panoramica del magazzino.

Cerca e filtra nel magazzino

Hai venduto un modello o qualcuno ti chiede informazioni su un pezzo preciso? Trovi la scheda corrispondente e l’ubicazione registrata senza dover prima cercare in ogni scatola.

  • Trova i pezzi per articolo, marca, numero o posizione in magazzino e filtra per presente, riservato o venduto.
  • Vedi foto, condizioni, confezione, posizione in magazzino, prezzo d’acquisto, visibilità e prezzo di vendita in un’unica panoramica.
  • Riconosci a quale set appartiene un pezzo e apri l’esemplare corretto per modificarlo.

Acquisto, posizioni in magazzino e note interne

Quando prepari il pacco, sai in quale scomparto si trova il pezzo. Per decidere un prezzo, puoi controllare quanto l’hai pagato. Questi dati ti aiutano a organizzarti e restano invisibili ai visitatori.

  • Inserisci il prezzo d’acquisto e una posizione in magazzino, ad esempio «Scaffale B, ripiano 3». Le posizioni già utilizzate vengono proposte di nuovo.
  • Annota internamente la provenienza, le particolarità o le informazioni utili alla tua organizzazione.
  • Prezzi d’acquisto, posizioni in magazzino e note interne non compaiono nelle offerte o nelle collezioni pubbliche.

Descrivi con precisione condizioni e confezione

Due esemplari dello stesso modello possono interessare un collezionista per motivi molto diversi. Indicazioni precise aiutano a capire se il pezzo è adatto alla propria collezione e a chiarire eventuali equivoci prima dell’acquisto.

  • Registra separatamente le condizioni del pezzo e della sua confezione. Indica se è stato usato per giocare, estratto dalla confezione o se è completo.
  • Indica la confezione originale e le parti mancanti. A seconda della categoria sono disponibili campi aggiuntivi pertinenti.
  • Per modellini di auto, ferrovie, kit di montaggio e modelli RC puoi inserire dettagli pertinenti, come il modello reale di riferimento, lo scartamento, il sistema o la versione.
  • Usa i suggerimenti per marche, produttori e scale già registrati.

Presente, riservato o venduto

Vedi quali pezzi puoi ancora proporre e quali sono già associati a un ordine. Così tieni sotto controllo il tuo inventario anche quando hai più vendite in corso.

  • Un ordine riserva gli esemplari interessati. Dopo la conferma del pagamento vengono indicati come venduti.
  • Quando viene annullato un ordine non pagato, i pezzi riservati tornano disponibili.
  • Puoi contrassegnare anche un pezzo venduto o ceduto al di fuori di Modellwelt.

Scatta, modifica e mostra le foto in grande

Chi è interessato non può prendere il modello in mano. Le foto di dettaglio mostrano verniciatura, imballaggio ed eventuali difetti; ruotarle e ritagliarle ti aiuta a mettere in evidenza ciò che conta.

  • Carica fino a dieci foto per pezzo in formato JPG, PNG o WebP. Le immagini vengono ridimensionate per la visualizzazione.
  • Ruota e ritaglia direttamente le foto. Le immagini mostrate pubblicamente ricevono una filigrana con il nome della piattaforma e del negozio.
  • Puoi modificare le foto finché l’esemplare non è né riservato né venduto.
  • I visitatori possono ingrandire le immagini, usare lo zoom, spostarle e sfogliare la galleria.

Esempio: due modellini di auto uguali restano due esemplari distinti: uno con confezione originale in vetrina, l’altro senza scatola tra gli articoli in vendita.

PER I VENDITORI

Il tuo negozio, le tue offerte e le tue proposte di prezzo

Vuoi cedere un modello doppio o fare spazio a qualcosa di nuovo? Proponi alcuni pezzi del tuo inventario. Foto e informazioni restano associate all’esemplare, e decidi tu il prezzo e la vendita.

Il tuo negozio pubblico personale

Chi scopre un tuo pezzo può visitare il negozio per vedere anche le altre offerte e i pezzi della collezione che mostri. Hai un indirizzo fisso da condividere con altri collezionisti.

  • Personalizza la tua presenza con il nome e la descrizione del negozio. Le offerte e i pezzi da collezione mostrati pubblicamente si trovano insieme nella pagina del tuo negozio.
  • Condividi il link del tuo negozio. I visitatori possono trovarti per nome del negozio o località e cercare articoli all’interno del negozio.
  • Indica se vendi come privato o come professionista. I venditori professionali aggiungono i dati aziendali, i contatti, l’IDI e le condizioni di reso.

Prezzi fissi e variazioni di prezzo

Un prezzo di vendita chiaro offre un riferimento agli interessati. Se lo modifichi in seguito, puoi aggiornare l’offerta e mostrare in modo trasparente una riduzione effettiva.

  • Stabilisci un prezzo per un singolo pezzo o un set e modificalo quando necessario.
  • La cronologia dei prezzi salvata permette di mostrare una riduzione insieme a un prezzo precedente appropriato.
  • Pubblica la tua offerta oppure ritirala. I dati privati del magazzino restano riservati.

Ricevi e valuta le proposte di prezzo

Un modello interessa a un acquirente, ma ha in mente un prezzo diverso? La proposta di prezzo conserva l’importo offerto accanto al pezzo giusto. Puoi valutarla e decidere se la vendita ti conviene.

  • Consenti le proposte di prezzo per singoli articoli o set a tua scelta. Gli acquirenti propongono un prezzo per l’articolo; le spese di spedizione vengono aggiunte separatamente.
  • Segui le proposte inviate e ricevute con importo, stato e scadenza. Puoi accettare o rifiutare le proposte ancora aperte e disponibili.
  • Gli acquirenti possono ritirare una proposta ancora aperta. Una proposta è valida per sette giorni e non riserva ancora il pezzo.
  • L’accettazione crea un ordine vincolante al prezzo concordato, a cui si aggiungono le spese di spedizione.

Set originali e composizioni personali

Vedi quali pezzi appartengono a un set e quali mancano ancora. Quando vendi, mantieni il collegamento tra il set completo e i singoli pezzi, così lo stesso esemplare non viene assegnato due volte.

  • Componi i set con esemplari specifici del tuo magazzino. Registra anche i componenti che ti mancano ancora.
  • Assegna l’esemplare corrispondente a un componente mancante non appena lo hai trovato.
  • Il set ha una propria descrizione, dati sulla confezione, prezzo d’acquisto e posizione in magazzino. La panoramica mostra il numero di componenti, quelli mancanti e i progressi.
  • Scegli se vendere i componenti singolarmente, come set completo o in entrambi i modi. Per offrire un set, tutti i pezzi assegnati devono essere disponibili.
  • Se viene ordinato un componente, lo stesso esemplare non può essere venduto contemporaneamente anche come parte del set.

PER I COLLEZIONISTI

Decidi tu cosa rendere visibile

Organizzare una collezione non significa doverla vendere. Tieni i pezzi per te, mostrali ad altri collezionisti oppure mettine alcuni in vendita. Decidi per ogni singolo esemplare.

Gestisci in privato

Vuoi mettere ordine nella tua collezione senza mostrarla pubblicamente? Registra per te inventario, prezzo d’acquisto, ubicazione e note. Il pezzo non compare né tra gli articoli in vendita né nella collezione pubblica.

Mostra senza mettere in vendita

Vuoi mostrare ad altri collezionisti cosa possiedi e di cosa vai fiero? Condividi foto e descrizioni dei tuoi pezzi preferiti. Sono visibili nella collezione, dove non possono essere acquistati.

Metti in vendita

Vuoi trovare un nuovo proprietario per un pezzo doppio o che non ti serve più? Pubblicalo con prezzo, stato e informazioni sulla spedizione. Compare nel tuo negozio e tra le offerte pertinenti della piattaforma.

Prezzi d’acquisto, ubicazioni e note interne restano privati anche quando i pezzi vengono pubblicati.

Puoi mostrare anche i set come collezione non in vendita. Nei set incompleti, i componenti mancanti restano riconoscibili.

PER CHI ACQUISTA E CERCA PEZZI

Scopri, confronta e completa la tua collezione

Ti manca una variante precisa o l’ultimo componente di un set? Annota ciò che cerchi. Puoi confrontare le offerte adatte e consultare la lista anche alla prossima borsa del collezionismo.

Scopri articoli e negozi con ricerche mirate

Puoi restringere la ricerca ai modelli, ai Paesi e ai prezzi che ti interessano. Foto e indicazioni sullo stato ti aiutano a confrontare singoli esemplari e scegliere quello adatto a te.

  • Cerca per articolo, marca o numero e filtra per categoria, paese del venditore e valuta.
  • Ordina le offerte per novità o prezzo e, se lo desideri, visualizza soltanto quelle scontate.
  • Confronta gli esemplari specifici con le loro foto, indicazioni sulle condizioni, prezzi e spese di spedizione.
  • Scopri nuove offerte e pezzi da collezione nella pagina iniziale oppure cerca negozi per nome, località, paese e valuta.

Una lista dei mancanti con le tue richieste di ricerca

Non devi ricordare a memoria i modelli e i componenti dei set che ti mancano. La lista dei mancanti conserva ciò che cerchi e i requisiti importanti per te, come l’imballaggio originale o un prezzo massimo.

  • Salva gli articoli di catalogo che cerchi e i componenti mancanti dei set. Affina una ricerca con un prezzo massimo, condizioni minime e la confezione originale.
  • Decidi se includere anche le offerte di set tra le corrispondenze e attiva o disattiva gli avvisi di ricerca secondo necessità.
  • I componenti mancanti di un set restano visibili anche senza un avviso di ricerca attivo. Quando assegni un esemplare che hai trovato, il relativo avviso di ricerca termina.

Porta con te la lista dei mancanti e apri le corrispondenze

A una borsa del collezionismo hai con te la tua lista dei mancanti. A casa puoi ricevere avvisi sulle nuove offerte corrispondenti su Modellwelt, senza ripetere ogni volta la stessa ricerca a mano.

  • Stampa la tua lista dei mancanti per una borsa scambio o una visita in negozio, oppure scaricala in formato CSV.
  • Le nuove offerte corrispondenti su Modellwelt compaiono come notifiche nel tuo account e portano direttamente all’offerta.
  • Se lo desideri, ricevi le corrispondenze di ricerca anche via e-mail o come notifiche push sui dispositivi compatibili.

Acquista direttamente e segui i tuoi acquisti

Dopo l’acquisto non devi ricostruire ciò che era stato concordato. Articolo, importo, controparte e stato dell’ordine restano insieme, anche quando hai più acquisti o vendite in corso.

  • Verifica il prezzo dell’articolo, le spese di spedizione, l’importo totale e l’indirizzo di consegna, quindi ordina con il tuo account confermato.
  • La panoramica degli ordini mostra acquisti e vendite con numero, data, articolo o set, controparte, stato e importo totale.
  • Nell’ordine restano consultabili il contenuto della consegna, i dati di pagamento e lo stato della spedizione.

DALL’ORDINE AL PACCO

Indirizzi di consegna, pagamenti, spedizione e bollettini di consegna

Cosa è stato ordinato, dove va spedito e il pagamento è già arrivato? Questi dati restano insieme nell’ordine. Ti aiutano a preparare e spedire il pacco; l’acquirente può consultare il proprio acquisto e lo stato di spedizione registrato.

Indirizzo di consegna per ogni ordine

Non devi cercare l’indirizzo di spedizione in messaggi separati. L’ordine conserva l’indirizzo confermato per quell’acquisto, anche se in seguito l’acquirente cambia l’indirizzo del proprio profilo.

  • Usa l’indirizzo del tuo profilo oppure inserisci un altro indirizzo di consegna al momento dell’acquisto o della proposta di prezzo.
  • Prima di inviare, verifica il nome del destinatario, la via e il numero civico, il codice postale, la località e il paese di consegna consentito.
  • L’indirizzo confermato resta salvato nell’ordine e viene utilizzato per il bollettino di consegna. Una successiva modifica del profilo non cambia gli ordini esistenti.

Spese di spedizione, paesi e tempi di consegna

Prima di ordinare, gli acquirenti possono verificare se consegni nel loro Paese e quanto costa la spedizione. Salvi nel negozio i dati ricorrenti; per particolari pezzi o set puoi impostare spese di spedizione diverse.

  • Imposta i paesi di consegna e le spese di spedizione predefinite del negozio per ciascun paese. Puoi stabilire spese diverse per singoli articoli e set.
  • Aggiungi i tempi di preparazione della spedizione e di trasporto, oltre alle tue condizioni per i resi facoltativi.
  • Prima di ordinare, gli acquirenti vedono i paesi di consegna disponibili, le spese di spedizione applicabili e l’importo totale.

Metodi di pagamento e ricezione del pagamento

L’acquirente trova nell’ordine il metodo di pagamento e la causale da indicare. Registri l’effettivo incasso e vedi quali ordini sono pagati e quindi pronti per la spedizione o il ritiro.

  • Scegli i metodi di pagamento accettati: bonifico, PayPal, contanti o carta al ritiro e pagamento da concordare. Per i negozi svizzeri in CHF è disponibile anche TWINT.
  • Nell’ordine trovi i dati e le istruzioni di pagamento salvati, con il numero d’ordine come causale. Il pagamento avviene direttamente al venditore.
  • Il venditore conferma l’effettiva ricezione del pagamento. L’apertura di un link di pagamento non costituisce una conferma del pagamento.

Bollettino di consegna pronto in PDF

Mentre prepari il pacco, vedi quali articoli e componenti dei set vi appartengono. Allega il bollettino di consegna: il destinatario può confrontarlo con il contenuto. Non devi ricopiare l’indirizzo e l’elenco degli articoli.

  • Apri il bollettino di consegna direttamente dall’ordine e stampalo per il tuo pacco.
  • Vengono riportati l’indirizzo di consegna, il mittente, il numero d’ordine e la data. Gli articoli e i componenti dei set sono elencati con le quantità e i dati dei modelli disponibili.
  • Vengono riportati i dati di spedizione salvati e il numero di tracciamento. Il bollettino di consegna non contiene prezzi, prezzi d’acquisto o note interne di magazzino.
  • Acquirenti e venditori possono aprire il documento relativo all’ordine. Il bollettino di consegna non è una fattura per il cliente.

Spedizione, ritiro sul posto e tracciamento

Entrambe le parti possono verificare quando il pacco è stato spedito o il ritiro confermato. Il numero di tracciamento salvato rende più semplice rispondere alla domanda «Dov’è il mio pacco?».

  • Prepara il servizio di spedizione e il numero di pacco nell’ordine. Dopo la conferma del pagamento puoi confermare la spedizione o il ritiro sul posto.
  • La data di spedizione e il numero di tracciamento salvato sono visibili a entrambe le parti.
  • Per i servizi di spedizione supportati, un link apre il tracciamento del fornitore.

Fotografa la ricevuta postale e trasferisci il numero di pacco

La ricevuta di spedizione rimane associata all’ordine giusto. Il riconoscimento del numero ti aiuta a riportare i lunghi numeri di tracciamento; puoi controllare il risultato proposto prima di salvarlo.

  • Salva una foto della ricevuta come giustificativo privato di spedizione dell’ordine. Sono supportati JPG, PNG e WebP fino a 10 MB.
  • Fai riconoscere il numero di pacco nella foto, controlla il risultato proposto e trasferiscilo nel modulo di spedizione.
  • La foto della ricevuta è accessibile al venditore e all’amministrazione autorizzata. Una nuova foto sostituisce il giustificativo precedente.

Annulla gli ordini non pagati

Se un acquisto ancora non pagato non va a buon fine, ne resta traccia nell’ordine. I pezzi tornano disponibili, così l’ordine aperto non continua a bloccare il tuo inventario.

  • L’acquirente o il venditore può annullare un ordine non ancora pagato. Gli esemplari riservati tornano disponibili.
  • Lo stato di annullamento resta visibile nell’ordine; anche il bollettino di consegna riporta un’apposita indicazione.

Tieni traccia di rimborsi e conteggi

Se hai rimborsato un acquirente, puoi registrarlo nell’ordine. Così il rimborso e il suo effetto sulla commissione restano documentati, oltre al movimento sul conto bancario.

  • Come venditore puoi registrare un rimborso parziale o totale dell’importo dell’articolo già effettuato. Il conteggio delle commissioni tiene conto del rimborso.
  • La registrazione documenta il rimborso, senza eseguire un pagamento bancario. I pezzi restituiti non vengono reinseriti automaticamente nel magazzino.

COLLEZIONISTI IN DIALOGO

Discussioni, opinioni e fiducia

Una descrizione non risponde a ogni domanda. Le discussioni permettono di chiarire i dettagli; le recensioni su acquisti già pagati aiutano gli altri collezionisti a orientarsi.

Domande e risposte direttamente sul pezzo

Il set è completo e la scatola è originale? Una risposta pubblica resta accanto al pezzo e aiuta anche chi si interessa in seguito. Per i pezzi da collezione puoi scambiare informazioni su dettagli e particolarità.

  • Chiedi pubblicamente informazioni sulle condizioni, la confezione, la completezza o le particolarità di un articolo in vendita o di un pezzo da collezione.
  • Poni una nuova domanda o rispondi a un contributo principale già esistente. Le risposte dell’inserzionista sono contrassegnate.
  • Per scrivere servono un account attivo con indirizzo e-mail confermato e una discussione aperta.

Gestisci le discussioni e segnala i contributi

Tieni d’occhio le domande in attesa di risposta e segui le discussioni sui tuoi pezzi. Se un contributo è inappropriato, puoi chiedere all’amministrazione di verificarlo.

  • Come inserzionista puoi chiudere la discussione sul tuo pezzo e riaprirla in seguito.
  • Puoi rimuovere i tuoi contributi; le risposte già presenti vengono conservate. Puoi segnalare contributi inappropriati di altri utenti indicando una motivazione.
  • Trovi i nuovi contributi sui tuoi pezzi e le risposte alle tue domande in «Notifiche», con un link alla discussione.

Valuta le esperienze e leggi quelle degli altri

Prima di acquistare puoi leggere l’esperienza di altri durante una compravendita. Con una tua recensione offri un ulteriore riferimento ai futuri acquirenti e venditori.

  • Dopo la conferma del pagamento, acquirente e venditore possono valutarsi a vicenda con un punteggio da 1 a 5 stelle e un testo. L’indirizzo e-mail deve essere confermato.
  • Vedi le valutazioni ricevute e lasciate, insieme al loro stato di pubblicazione. Puoi modificare la tua valutazione nell’ordine.
  • Le valutazioni pubbliche sono distinte per ruolo di acquirente e venditore. Puoi segnalare le valutazioni inappropriate per una verifica.

LA TUA AREA PERSONALE

Account, notifiche e impostazioni

Un nuovo ordine, un’offerta corrispondente alla tua ricerca o un indirizzo cambiato: la tua area personale riunisce attività e informazioni. Puoi scegliere quali notifiche ricevere e in quale lingua lavorare.

Notifiche e push secondo le tue preferenze

Nuovi ordini e offerte corrispondenti alle tue ricerche meritano attenzione. Puoi leggere le notifiche nel tuo account e attivare anche il push sui dispositivi compatibili, senza dover controllare continuamente.

  • Apri le notifiche nel tuo account e contrassegna come lette quelle già gestite. Le corrispondenze della lista dei mancanti portano direttamente all’offerta pertinente.
  • Sui dispositivi compatibili puoi attivare o disattivare separatamente le notifiche push per i nuovi ordini e per le corrispondenze della lista dei mancanti.
  • Le impostazioni push valgono per il singolo dispositivo. Puoi scegliere gli avvisi via e-mail nelle tue richieste di ricerca.

Scegli separatamente newsletter e comunicazioni agli utenti

Decidi separatamente se ricevere la newsletter e i messaggi destinati agli utenti registrati. Imposti così le tue preferenze e continui a ricevere le comunicazioni su ordini e sicurezza dell’account.

  • Iscriviti volontariamente alla newsletter di Modellwelt nella lingua che preferisci oppure annulla l’iscrizione.
  • Gestisci separatamente le comunicazioni agli utenti relative all’account e alla piattaforma; queste utilizzano la lingua del tuo profilo.
  • Trovi entrambe le impostazioni nel profilo. Le e-mail relative a ordini, sicurezza e conferme restano indipendenti da queste scelte.

Otto lingue e negozi internazionali

Puoi usare Modellwelt in una lingua che conosci e scoprire offerte di diversi Paesi. Come venditore decidi tu in quali Paesi vuoi consegnare.

  • Usa l’interfaccia in tedesco, francese, italiano, inglese, neerlandese, spagnolo, portoghese o polacco.
  • I paesi disponibili per i negozi sono Svizzera, Germania, Austria, Italia, Francia, Paesi Bassi, Spagna, Portogallo, Polonia e Regno Unito.
  • Scegli la valuta del negozio prima del primo articolo o set: CHF, EUR, PLN o GBP. I paesi di consegna si impostano separatamente.
  • I testi dei tuoi articoli non vengono tradotti automaticamente e i prezzi non vengono convertiti automaticamente in altre valute.

Gestisci l’account e apri direttamente la guida

Se cambiano indirizzo, dati di pagamento o password, trovi le impostazioni in un unico posto. Per un’operazione che conosci meno, la guida ti porta alla pagina adatta.

  • Aggiorna il profilo, la descrizione del negozio, l’indirizzo e i dati di pagamento. Nel profilo vedi lo stato di conferma dell’e-mail e la tua tariffa di commissione valida.
  • Modifica la password, usa «Password dimenticata?» oppure richiedi di nuovo un link di conferma mancante. Dopo un’ora di inattività la sessione termina.
  • La guida offre argomenti, ricerca per parola chiave, funzione di stampa e link diretti alle pagine operative pertinenti.
  • In caso di problemi puoi segnalare un account utente. La tua motivazione viene inoltrata all’amministrazione per la verifica e non è pubblica.

I TUOI PRIMI PASSI

Come iniziare con il tuo negozio

Non devi configurare tutto in una volta. Inizia con un pezzo o con qualcosa che cerchi. Quando vuoi vendere, completa i dati del negozio e segui i passaggi per abilitare la vendita.

  1. Crea un account e conferma l’e-mail

    Registrati con il tuo indirizzo e-mail e usa il link di conferma ricevuto. Il tuo account nasce come account da collezionista.

  2. Configura il profilo e il negozio

    Aggiungi nome del negozio, descrizione, indirizzo e valuta. Per vendere, imposta anche spese di spedizione, Paesi di consegna e metodi di pagamento.

  3. Inserisci i pezzi e scegli la visibilità

    Inserisci articoli o set con foto. Per ogni pezzo decidi se tenerlo privato, mostrarlo come parte della collezione non in vendita o metterlo in vendita.

  4. Attiva la vendita e pubblica le offerte

    Per vendere, il tuo account deve essere abilitato dall’amministrazione. Le promozioni idonee permettono di attivare autonomamente la vendita dopo aver confermato l’e-mail e completato i dati del negozio.

Guida per inserire il tuo primo articolo

CONDIZIONI TRASPARENTI

Costi e promozioni

Prima di vendere puoi verificare quale commissione si applica a te e, in seguito, controllare i relativi conteggi. Fa fede la tariffa impostata nel tuo account o un periodo senza commissioni confermato.

Tariffa standard attuale

1,00%

Commissione sugli importi degli articoli pagati

Le spese di spedizione sono escluse dalla base di calcolo della commissione. Alla commissione si aggiunge l’eventuale IVA.

Una tariffa personale o un periodo gratuito confermato può differire dalla tariffa standard. Trovi la tariffa applicabile in «Profilo e negozio».

Inizia senza commissioni con una promozione

Con le promozioni in corso puoi soddisfare i requisiti per ottenere un periodo senza commissioni. Ogni promozione indica i posti disponibili, le scadenze, gli articoli richiesti e i Paesi e le categorie ammessi.

La partecipazione è facoltativa e non riserva un posto gratuito. In assenza di un altro periodo gratuito attivo, al termine del tuo periodo gratuito si applica nuovamente ai nuovi ordini la tariffa impostata per il tuo account.

Vedi le promozioni e le condizioni

Fatture delle commissioni e note di credito in PDF

Puoi verificare quali commissioni della piattaforma sono ancora in sospeso e quali sono già state fatturate. Puoi scaricare i documenti per il tuo archivio.

  • Nel tuo account vedi le commissioni non ancora fatturate, l’importo minimo di fatturazione applicabile, le fatture emesse e le note di credito.
  • La panoramica mostra importi, scadenze e stato dei pagamenti. I tuoi documenti della piattaforma sono disponibili in PDF.
  • Gli importi di commissione ridotti vengono accumulati per il conteggio successivo; i rimborsi registrati vengono presi in considerazione.

Segui i progressi della promozione e il periodo gratuito

Vedi quali requisiti di una promozione devi ancora soddisfare ed entro quando. Dopo la conferma, puoi controllare fino a quando vale il tuo periodo senza commissioni.

  • Il tuo account mostra la scadenza personale di partecipazione, il numero di articoli conteggiati e i progressi in percentuale.
  • Un periodo gratuito confermato resta visibile con la data di inizio e di fine. Puoi seguire separatamente più partecipazioni.
  • Nelle promozioni che lo prevedono, una lista di controllo ti guida nel completamento dei dati mancanti del profilo, della spedizione e del pagamento fino all’attivazione autonoma della vendita.

Domande frequenti

Perché inserire un pezzo che non voglio vendere?

Per poter controllare in seguito se possiedi già una variante, dove si trova, quanto l’hai pagata e cosa manca ancora a un set. Puoi tenere il pezzo privato o mostrarlo nella collezione non in vendita. Non serve venderlo.

A cosa serve il bollettino di consegna quando spedisco?

È la tua lista per preparare il pacco e mostra al destinatario quali articoli ne fanno parte. I dati provengono dall’ordine. Non devi riscrivere indirizzo e contenuto; gli importi dei pagamenti e le note interne di magazzino non vi compaiono.

Devo vendere qualcosa?

No. Puoi usare l’account per il tuo inventario privato, la lista dei mancanti e una collezione esposta pubblicamente ma non in vendita.

Cosa vedono gli altri della mia collezione?

Solo i pezzi che pubblichi nella collezione o come offerte di vendita. I pezzi privati, i prezzi d’acquisto, le ubicazioni e le note interne non compaiono.

Posso vendere subito dopo la registrazione?

Puoi già inserire i pezzi nel tuo inventario. Per pubblicare offerte di vendita occorre l’abilitazione come venditore. Se partecipi a una promozione idonea, il tuo account mostra i requisiti per attivare autonomamente la vendita.

Posso far consegnare a un altro indirizzo?

Sì. Quando acquisti o fai una proposta di prezzo, puoi indicare un indirizzo di consegna diverso da quello del profilo, in un paese di consegna consentito. Verificalo prima di inviare: l’indirizzo confermato viene salvato nell’ordine e utilizzato per il bollettino di consegna.

Chi riceve il pagamento e spedisce l’articolo?

Il singolo venditore riceve il pagamento e organizza la spedizione o il ritiro. I metodi di pagamento disponibili, i Paesi di consegna e le spese di spedizione sono indicati nell’offerta o nell’ordine.

Il mio negozio è automaticamente disponibile in tutti i Paesi?

Decidi tu in quali Paesi consegnare. L’interfaccia è disponibile in otto lingue; i tuoi testi degli articoli non vengono tradotti automaticamente e i prezzi non vengono convertiti automaticamente in altre valute.

Inizia dal pezzo che hai davanti.

Inserisci il tuo primo pezzo oppure annota ciò che cerchi. Puoi completare l’inventario della tua collezione passo dopo passo.

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