Modellwelt brengt je privévoorraad, openbare verzameling en winkel samen. Je weet wat je bezit en waar het ligt, houdt ontbrekende stukken bij en volgt je verkopen tot en met de verzending.
Je kunt Modellwelt ook alleen voor je verzameling en zoeklijst gebruiken. Verkopen is vrijwillig.
Hoe meer stukken je bezit, hoe moeilijker het wordt om alles te onthouden. Je voorraad houdt bij welk exemplaar je hebt, waar je het kunt vinden en of je het wilt houden of verkopen.
Je volledige voorraad op één plek
Je ziet wat je al bezit en kunt vergelijkbare exemplaren uit elkaar houden. Bij je volgende aankoop kun je je voorraad raadplegen in plaats van alleen op je geheugen te vertrouwen.
Voer elk aanwezig exemplaar afzonderlijk in. Twee dezelfde modellen kunnen een andere staat, andere foto's en verschillende inkoop- en verkoopprijzen hebben.
Gebruik een bestaand catalogusmodel of voeg een nieuw model toe met categorie, fabrikant, artikelnummer, schaal en variant.
Bewerk de beschrijving en details later rechtstreeks vanuit het voorraadoverzicht.
Je voorraad doorzoeken en filteren
Is een model verkocht of vraagt iemand naar een bepaald stuk? Je vindt de juiste vermelding en de opgeslagen opslaglocatie zonder eerst elke doos te hoeven doorzoeken.
Zoek stukken op artikel, merk, nummer of opslaglocatie en filter op aanwezig, gereserveerd of verkocht.
Bekijk foto, staat, verpakking, opslaglocatie, inkoopprijs, zichtbaarheid en verkoopprijs in één overzicht.
Zie bij welke set een stuk hoort en open het juiste exemplaar om het te bewerken.
Inkoop, opslaglocaties en interne notities
Bij het inpakken weet je in welk vak het stuk ligt. Als je een prijs bepaalt, kun je nakijken wat je ervoor hebt betaald. Deze gegevens helpen je bij de organisatie en zijn niet zichtbaar voor bezoekers.
Vul de inkoopprijs en een opslaglocatie in, bijvoorbeeld «Rek B, vak 3». Eerder gebruikte opslaglocaties worden opnieuw voorgesteld.
Noteer intern de herkomst, bijzonderheden of informatie voor je eigen administratie.
Inkoopprijzen, opslaglocaties en interne notities verschijnen niet in openbare aanbiedingen of verzamelingen.
Staat en verpakking nauwkeurig beschrijven
Twee exemplaren van hetzelfde model kunnen voor een verzamelaar om heel verschillende redenen interessant zijn. Nauwkeurige gegevens laten zien of het stuk bij de eigen verzameling past en helpen misverstanden vóór de aankoop op te helderen.
Leg de staat van het stuk en de staat van de verpakking afzonderlijk vast. Geef aan of ermee is gespeeld, of het is uitgepakt en of het compleet is.
Geef aan of de originele verpakking aanwezig is en welke onderdelen ontbreken. Afhankelijk van de categorie zijn passende extra velden beschikbaar.
Voor modelauto's, modeltreinen, bouwpakketten en RC-modellen kun je passende details invullen, zoals het nagebootste voertuig, de spoorwijdte, het systeem of de uitvoering.
Gebruik de suggesties voor eerder ingevoerde merken, fabrikanten en schalen.
Aanwezig, gereserveerd of verkocht
Je ziet welke stukken je nog kunt aanbieden en welke al bij een bestelling horen. Zo houd je ook bij meerdere lopende verkopen overzicht over je voorraad.
Een bestelling reserveert de betreffende exemplaren. Na bevestiging van de betaling krijgen ze de status verkocht.
Als een onbetaalde bestelling wordt geannuleerd, komen de gereserveerde stukken weer beschikbaar.
Ook een stuk dat je buiten Modellwelt hebt verkocht of weggegeven, kun je als zodanig markeren.
Foto's maken, bewerken en groot tonen
Een geïnteresseerde kan het model niet in handen nemen. Detailfoto's tonen de lak, verpakking en eventuele gebreken; draaien en bijsnijden helpen je om het belangrijkste goed zichtbaar te maken.
Upload maximaal tien foto's per stuk in JPG, PNG of WebP. De afbeeldingen worden verkleind voor de weergave.
Draai foto's en snijd ze direct bij. Openbaar getoonde afbeeldingen krijgen een watermerk met de naam van het platform en je winkel.
Je kunt foto's bewerken zolang het exemplaar niet gereserveerd of verkocht is.
Bezoekers kunnen afbeeldingen vergroten, inzoomen, verschuiven en door de galerij bladeren.
Voorbeeld: twee dezelfde modelauto's blijven twee afzonderlijke exemplaren – één met originele verpakking in de vitrine en één zonder doos in de verkoopvoorraad.
VOOR VERKOPERS
Je winkel, je aanbiedingen en je prijsvoorstellen
Wil je een dubbel model verkopen of ruimte maken voor iets nieuws? Bied bepaalde stukken uit je voorraad aan. De foto's en gegevens blijven bij het exemplaar, en jij beslist over de prijs en de verkoop.
Je eigen openbare winkel
Wie een stuk van jou ontdekt, kan via je winkel ook je andere aanbiedingen en getoonde verzamelstukken bekijken. Je hebt een vaste link die je met andere verzamelaars kunt delen.
Geef je winkel een eigen uitstraling met een naam en beschrijving. Je aanbiedingen en openbaar getoonde verzamelstukken komen samen op je winkelpagina.
Deel je winkellink. Bezoekers vinden je op winkelnaam of plaats en kunnen binnen je winkel naar artikelen zoeken.
Geef aan of je particulier of zakelijk verkoopt. Zakelijke aanbieders vullen bedrijfs- en contactgegevens, het bedrijfsidentificatienummer (UID) en retourinformatie in.
Vaste prijzen en prijswijzigingen
Een duidelijke verkoopprijs geeft geïnteresseerden houvast. Als je die later aanpast, kun je de aanbieding bijwerken en een daadwerkelijke prijsverlaging inzichtelijk tonen.
Stel een prijs in voor een los stuk of een set en pas deze zo nodig aan.
De opgeslagen prijsgeschiedenis maakt het mogelijk een prijsverlaging te tonen met een bijbehorende eerdere prijs.
Publiceer je aanbieding of trek deze weer in. Je privévoorraadgegevens worden daarbij niet openbaar.
Prijsvoorstellen ontvangen en beoordelen
Een koper heeft interesse in een model, maar denkt aan een andere prijs? Een prijsvoorstel koppelt het geboden bedrag aan het juiste stuk. Je kunt het beoordelen en beslissen of je voor die prijs wilt verkopen.
Sta prijsvoorstellen toe voor de artikelen of sets die je zelf kiest. Kopers stellen een artikelprijs voor; de verzendkosten worden apart toegevoegd.
Volg verzonden en ontvangen voorstellen met bedrag, status en vervaldatum. Je kunt openstaande voorstellen voor nog beschikbare stukken accepteren of afwijzen.
Kopers kunnen een openstaand voorstel intrekken. Een voorstel is zeven dagen geldig en reserveert het stuk nog niet.
Bij acceptatie ontstaat een bindende bestelling voor de afgesproken prijs plus verzendkosten.
Originele sets en eigen samenstellingen
Je ziet welke onderdelen bij een set horen en wat er nog ontbreekt. Bij de verkoop blijft het verband tussen de hele set en de losse stukken behouden, zodat hetzelfde exemplaar niet twee keer wordt toegewezen.
Stel sets samen uit afzonderlijke exemplaren in je voorraad. Leg ook de onderdelen vast die je nog mist.
Wijs het juiste exemplaar toe aan een ontbrekend onderdeel zodra je het hebt gevonden en verkregen.
De set heeft een eigen beschrijving, verpakkingsgegevens, inkoopprijs en opslaglocatie. Het overzicht toont het aantal onderdelen, ontbrekende delen en de voortgang.
Kies of onderdelen los, als complete set of op beide manieren worden verkocht. Voor een setaanbieding moeten alle toegewezen stukken beschikbaar zijn.
Als een onderdeel wordt besteld, kan hetzelfde exemplaar niet tegelijk nogmaals als onderdeel van de set worden verkocht.
VOOR VERZAMELAARS
Jij bepaalt wat zichtbaar is
Je verzameling organiseren betekent niet dat je die moet verkopen. Houd stukken privé, laat ze aan andere verzamelaars zien of bied bepaalde exemplaren te koop aan. Je beslist voor elk exemplaar afzonderlijk.
Privé beheren
Wil je je verzameling ordenen zonder die openbaar te tonen? Houd voorraad, inkoopprijs, opslaglocatie en notities voor jezelf bij. Het stuk verschijnt niet bij de verkoopaanbiedingen of in je openbare verzameling.
Tonen zonder te verkopen
Wil je andere verzamelaars laten zien wat je bezit en waar je trots op bent? Deel foto's en beschrijvingen van je favoriete stukken. Ze zijn zichtbaar als verzameling en kunnen daar niet worden gekocht.
Te koop aanbieden
Zoekt een dubbel of niet meer gewenst stuk een nieuwe eigenaar? Publiceer het met prijs, staat en verzendgegevens. Het verschijnt in je winkel en bij de passende aanbiedingen op het platform.
Aankoopprijzen, opslaglocaties en interne notities blijven ook bij gepubliceerde stukken privé.
Ook sets kun je tonen als een verzameling die niet te koop is. Bij onvolledige sets blijven de ontbrekende onderdelen zichtbaar.
VOOR KOPERS EN ZOEKERS
Ontdekken, vergelijken en gericht aanvullen
Mis je precies één variant of het laatste onderdeel van een set? Leg vast wat je zoekt. Je kunt passende aanbiedingen vergelijken en je lijst meenemen naar je volgende verzamelbeurs.
Gericht artikelen en winkels ontdekken
Je kunt je zoekopdracht beperken tot passende modellen, landen en prijzen. Foto's en informatie over de staat helpen je om concrete exemplaren te vergelijken en het juiste voor jou te kiezen.
Zoek op artikel, merk of nummer en filter op categorie, land van de verkoper en valuta.
Sorteer aanbiedingen op meest recent of op prijs en toon desgewenst alleen aanbiedingen met een prijsverlaging.
Vergelijk afzonderlijke exemplaren aan de hand van hun eigen foto's, staat, prijzen en verzendkosten.
Ontdek nieuwe aanbiedingen en verzamelstukken op de startpagina of zoek winkels op naam, plaats, land en valuta.
Een zoeklijst met je eigen zoekwensen
Je hoeft ontbrekende modellen en setonderdelen niet te onthouden. Je zoeklijst legt vast wat je zoekt en welke eisen je belangrijk vindt, zoals de originele verpakking of een maximumprijs.
Bewaar gezochte catalogusartikelen en ontbrekende setonderdelen in je zoeklijst. Verfijn een zoekwens met een maximumprijs, een minimaal gewenste staat en originele verpakking.
Bepaal of aanbiedingen van sets ook als zoekresultaat mogen meetellen en schakel zoekmeldingen naar behoefte in of uit.
Ontbrekende setonderdelen blijven ook zonder actieve zoekmelding zichtbaar. Zodra je een verkregen exemplaar toewijst, stopt de bijbehorende zoekmelding.
Je zoeklijst meenemen en resultaten openen
Op een verzamelbeurs heb je je zoeklijst bij de hand. Thuis kun je meldingen ontvangen over passende nieuwe aanbiedingen op Modellwelt, zonder steeds zelf dezelfde zoekopdracht uit te voeren.
Druk je zoeklijst af voor een verzamelbeurs of winkelbezoek, of download deze als CSV.
Passende nieuwe aanbiedingen op Modellwelt verschijnen als melding in je account en brengen je rechtstreeks naar de aanbieding.
Als je wilt, ontvang je zoekresultaten ook per e-mail of als pushmelding op ondersteunde apparaten.
Rechtstreeks kopen en aankopen volgen
Na de aankoop hoef je niet bij elkaar te zoeken wat er is afgesproken. Artikel, bedrag, handelspartner en bestelstatus blijven bij elkaar, ook als er meerdere aankopen of verkopen tegelijk lopen.
Controleer de artikelprijs, verzendkosten, het totaalbedrag en afleveradres en bestel met je bevestigde gebruikersaccount.
Je besteloverzicht toont aankopen en verkopen met nummer, datum, artikel of set, handelspartner, status en totaalbedrag.
In de bestelling blijven de inhoud van de levering, betaalgegevens en verzendstatus zichtbaar.
Afleveradressen, betalingen, verzending en pakbonnen
Wat is er besteld, waar moet het heen en is er al betaald? Deze gegevens blijven bij de bestelling bij elkaar. Dat helpt je bij het inpakken en verzenden; kopers kunnen hun aankoop en de opgeslagen verzendstatus bekijken.
Een afleveradres voor elke bestelling
Je hoeft het afleveradres niet uit losse berichten bij elkaar te zoeken. Het voor de bestelling bevestigde adres staat bij die bestelling. Het blijft terug te vinden, ook als de koper later het profieladres wijzigt.
Neem je profieladres over of geef bij een aankoop of prijsvoorstel een ander afleveradres op.
Controleer vóór het verzenden de naam van de ontvanger, straat en huisnummer, postcode, plaats en het toegestane leveringsland.
Het bevestigde adres blijft bij de bestelling opgeslagen en wordt voor de pakbon gebruikt. Een latere wijziging van je profiel verandert bestaande bestellingen niet.
Verzendkosten, leveringslanden en levertijden
Kopers kunnen vóór het bestellen controleren of je aan hen levert en wat de verzending kost. Vaste gegevens sla je in je winkel op; voor bijzondere stukken of sets kun je zo nodig aparte verzendkosten instellen.
Stel voor je winkel de leveringslanden en de verzendkosten per land in. Voor afzonderlijke artikelen en sets kun je afwijkende verzendkosten bepalen.
Vul de termijnen voor het verzendklaar maken en het transport aan, samen met je voorwaarden voor vrijwillig aangeboden retouren.
Kopers zien vóór het bestellen de beschikbare leveringslanden, de bijbehorende verzendkosten en het totaalbedrag.
Betaalmethoden en ontvangen betalingen
De koper vindt de betaalmethode en betalingsreferentie bij de bestelling. Jij legt de daadwerkelijk ontvangen betaling vast en ziet welke bestellingen betaald en dus klaar voor verzending of afhalen zijn.
Kies de betaalmethoden die je accepteert: bankoverschrijving, PayPal, contante betaling of kaartbetaling bij afhalen en betaling in overleg. Voor Zwitserse winkels in CHF is ook TWINT beschikbaar.
De opgeslagen betaalgegevens, betaalinstructies en het bestelnummer als betalingskenmerk staan in de bestelling. Je betaalt rechtstreeks aan de verkoper.
De verkoper bevestigt dat de betaling daadwerkelijk is ontvangen. Het openen van een betaallink geldt nog niet als betalingsbevestiging.
Pakbon als kant-en-klare pdf
Bij het inpakken zie je welke artikelen en setonderdelen in dit pakket horen. Voeg de pakbon toe: de ontvanger kan de inhoud ermee vergelijken. Je hoeft het adres en de artikellijst daarvoor niet opnieuw over te schrijven.
Open de pakbon rechtstreeks vanuit de bestelling en druk deze af voor je pakket.
Afleveradres, afzender, bestelnummer en datum worden overgenomen. Artikelen en setonderdelen worden vermeld met aantallen en de beschikbare modelgegevens.
De opgeslagen verzendgegevens en het volgnummer worden overgenomen. Prijzen, inkoopprijzen en interne voorraadnotities staan niet op de pakbon.
Koper en verkoper kunnen het document bij de bestelling openen. De pakbon is geen factuur voor de klant.
Verzending, afhalen en je zending volgen
Beide partijen kunnen nakijken wanneer een pakket is verzonden of het afhalen is bevestigd. Met een opgeslagen volgnummer is de vraag ‘Waar is mijn pakket?’ gemakkelijker te beantwoorden.
Vul de vervoerder en het volgnummer alvast in bij de bestelling. Na bevestiging van de betaling kun je de verzending of het afhalen bevestigen.
De verzenddatum en het opgeslagen volgnummer zijn voor beide handelspartners zichtbaar.
Bij ondersteunde vervoerders opent een link de pagina om je zending te volgen.
Het verzendbewijs fotograferen en het volgnummer overnemen
Je verzendbewijs blijft bij de juiste bestelling terug te vinden. Nummerherkenning helpt je het lange volgnummer over te nemen; vóór het opslaan kun je het voorstel controleren.
Sla een foto van het verzendbewijs op als privébewijs bij de bestelling. JPG, PNG en WebP tot 10 MB worden ondersteund.
Laat het volgnummer op de foto herkennen, controleer het voorstel en neem het over in het verzendformulier.
De foto van het verzendbewijs is toegankelijk voor de verkoper en bevoegde beheerders. Een nieuwe foto vervangt het vorige bewijs.
Onbetaalde bestellingen annuleren
Gaat een nog onbetaalde aankoop niet door, dan blijft vastgelegd wat er is gebeurd. De stukken worden weer beschikbaar, zodat de openstaande bestelling je voorraad niet langer blokkeert.
De koper of verkoper kan een nog onbetaalde bestelling annuleren. De gereserveerde exemplaren komen dan weer beschikbaar.
De annulering blijft zichtbaar bij de bestelling; ook op de pakbon komt een bijbehorende vermelding.
Terugbetalingen en afrekening volgen
Als je een koper geld hebt terugbetaald, kun je dat bij de bestelling vastleggen. Zo blijven de terugbetaling en de gevolgen voor de commissie inzichtelijk, in plaats van alleen op je bankrekening te staan.
Als verkoper kun je een al uitgevoerde gedeeltelijke of volledige terugbetaling van het artikelbedrag vastleggen. De terugbetaling wordt meegenomen in de commissieafrekening.
Deze registratie legt je terugbetaling vast, maar voert geen bankbetaling uit. Teruggestuurde stukken worden niet automatisch weer aan de voorraad toegevoegd.
VERZAMELAARS IN GESPREK
Discussies, reacties en vertrouwen
Een beschrijving beantwoordt niet elke vraag. In een gesprek kun je details verduidelijken; ervaringen met betaalde aankopen geven andere verzamelaars extra houvast.
Vragen en antwoorden direct bij het stuk
Is de set compleet of de doos origineel? Een openbaar antwoord blijft bij het stuk staan en helpt ook latere geïnteresseerden. Bij verzamelstukken kun je ervaringen uitwisselen over details en bijzonderheden.
Stel openbaar vragen over de staat, verpakking, volledigheid of bijzonderheden van een aanbieding of verzamelstuk.
Stel een nieuwe vraag of reageer op een bestaand hoofdbericht. Antwoorden van de aanbieder zijn herkenbaar gemarkeerd.
Om te schrijven heb je een actief account met een bevestigd e-mailadres nodig en moet de discussie open zijn.
Discussies beheren en bijdragen melden
Je houdt bij waar iemand op een antwoord wacht en kunt de gesprekken over je stukken beheren. Bij ongepaste bijdragen kun je de administratie om een beoordeling vragen.
Als aanbieder kun je de discussie bij je stuk sluiten en later weer openen.
Je kunt je eigen bijdragen verwijderen; bestaande antwoorden blijven behouden. Ongepaste bijdragen van anderen kun je met een toelichting melden.
Nieuwe bijdragen bij je stukken en antwoorden op je vragen vind je onder «Meldingen», met een link naar de discussie.
Ervaringen beoordelen en nalezen
Vóór een aankoop kun je lezen hoe anderen een transactie hebben ervaren. Met je eigen beoordeling geef je toekomstige handelspartners extra houvast.
Na bevestiging van de betaling kunnen koper en verkoper elkaar beoordelen met 1 tot 5 sterren en een tekst. Het e-mailadres moet bevestigd zijn.
Bekijk ontvangen en gegeven beoordelingen en hun publicatiestatus. Je eigen beoordeling kun je bij de bestelling bewerken.
Openbare beoordelingen worden gescheiden weergegeven voor de rol van koper en die van verkoper. Ongepaste beoordelingen kun je ter beoordeling melden.
JE PERSOONLIJKE GEDEELTE
Account, meldingen en instellingen
Een nieuwe bestelling, een passend zoekresultaat of een gewijzigd adres: je account brengt taken en gegevens samen. Je kunt instellen welke meldingen je ontvangt en in welke taal je werkt.
Meldingen en push naar jouw voorkeur
Nieuwe bestellingen en passende zoekresultaten verdienen aandacht. Je kunt meldingen in je account nalezen en op ondersteunde apparaten ook pushmeldingen inschakelen, zodat je niet steeds zelf hoeft te kijken.
Open meldingen in je account en markeer afgehandelde berichten als gelezen. Zoeklijstresultaten leiden rechtstreeks naar de bijbehorende aanbieding.
Op ondersteunde apparaten kun je pushmeldingen voor nieuwe bestellingen en zoeklijstresultaten afzonderlijk in- en uitschakelen.
De pushinstellingen gelden per apparaat. Zoekmeldingen per e-mail kun je bij je zoekwensen instellen.
Nieuwsbrief en gebruikersberichten afzonderlijk kiezen
Je kiest afzonderlijk of je de nieuwsbrief en berichten voor geregistreerde gebruikers wilt ontvangen. Zo stel je je voorkeuren in en blijf je toch berichten over bestellingen en accountbeveiliging ontvangen.
Meld je vrijblijvend aan voor de Modellwelt-nieuwsbrief in de taal van je keuze of meld je weer af.
Gebruikersberichten over je account en het platform beheer je afzonderlijk; deze gebruiken de taal van je profiel.
Je vindt beide instellingen in je profiel. E-mails over bestellingen, veiligheid en bevestigingen staan hier los van.
Acht talen en internationale winkels
Je kunt Modellwelt in een vertrouwde taal gebruiken en aanbiedingen uit meerdere landen ontdekken. Als verkoper bepaal je zelf naar welke landen je wilt verzenden.
Gebruik de interface in het Duits, Frans, Italiaans, Engels, Nederlands, Spaans, Portugees of Pools.
Winkels kunnen gevestigd zijn in Zwitserland, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Frankrijk, Nederland, Spanje, Portugal, Polen en het Verenigd Koninkrijk.
Kies vóór je eerste artikel of set de valuta van je winkel: CHF, EUR, PLN of GBP. Je stelt de leveringslanden afzonderlijk in.
Je eigen artikelteksten worden niet automatisch vertaald en prijzen worden niet automatisch naar andere valuta omgerekend.
Je account beheren en direct hulp openen
Als je adres, betaalgegevens of wachtwoord veranderen, vind je de instellingen op één plek. Bij een onbekende taak verwijst de hulp je naar de juiste pagina om aan de slag te gaan.
Beheer je profiel, winkelbeschrijving, adres en betaalgegevens. In je profiel zie je of je e-mailadres is bevestigd en welk commissietarief voor je geldt.
Wijzig je wachtwoord, gebruik «Wachtwoord vergeten» of vraag een ontbrekende bevestigingslink opnieuw aan. Na een uur zonder activiteit wordt je sessie beëindigd.
De hulp biedt onderwerpen, zoeken op trefwoord, een afdrukfunctie en directe links naar de bijbehorende pagina's om aan de slag te gaan.
Bij problemen kun je een gebruikersaccount melden. Je toelichting wordt ter beoordeling naar het beheer gestuurd en is niet openbaar.
JE EERSTE STAPPEN
Zo start je met je winkel
Je hoeft niet alles tegelijk in te stellen. Begin met één stuk of een zoekwens. Als je wilt verkopen, vul je je winkelgegevens aan en doorloop je de stappen om de verkoop te activeren.
1
Account aanmaken en e-mailadres bevestigen
Registreer je met je e-mailadres en bevestig het via de toegestuurde link. Je account begint als verzamelaarsaccount.
2
Profiel en winkel instellen
Vul je winkelnaam, beschrijving, adres en valuta in. Om te verkopen stel je ook de verzendkosten, leveringslanden en betaalmethoden in.
3
Stukken toevoegen en zichtbaarheid kiezen
Voeg artikelen of sets met foto's toe. Bepaal voor elk stuk of het privé blijft, als niet te koop staand verzamelstuk verschijnt of wordt verkocht.
4
Verkoop activeren en publiceren
Om te verkopen moet je account voor verkoop worden vrijgegeven. Dat doet het beheer. Bij passende acties kun je de verkoop zelf activeren zodra je e-mailadres is bevestigd en je winkelgegevens volledig zijn.
Vóór het verkopen kun je nakijken welk commissietarief voor jou geldt en later de bijbehorende afrekeningen controleren. Bepalend zijn het tarief dat voor je account is ingesteld of een toegekende kosteloze periode.
Huidig standaardtarief
1,00%
Commissie over betaalde artikelbedragen
Verzendkosten tellen niet mee voor de berekening van de commissie. Over de commissie wordt eventueel verschuldigde btw berekend.
Een persoonlijk tarief of een toegekende kosteloze periode kan afwijken van het standaardtarief. Je geldende tarief vind je onder «Profiel en winkel».
Kosteloos starten met een actie
Bij lopende acties kun je in aanmerking komen voor een kosteloze periode. Beschikbare plaatsen, termijnen, vereiste artikelen en deelnemende landen en categorieën staan bij de betreffende actie.
Deelname is vrijwillig en reserveert nog geen gratis plaats. Als je geen andere actieve vrijstelling hebt, geldt na je kosteloze periode voor nieuwe bestellingen weer het tarief van je account.
Je kunt zien welke platformkosten nog niet zijn afgerekend en welke al in rekening zijn gebracht. Je kunt de documenten downloaden voor je eigen administratie.
Bekijk in je account nog niet afgerekende commissies, het geldende minimumbedrag voor facturen en de uitgegeven facturen en creditnota's.
Het overzicht toont bedragen, vervaldata en de betaalstatus. Je platformdocumenten zijn beschikbaar als pdf.
Kleine commissiebedragen worden verzameld voor de volgende afrekening; vastgelegde terugbetalingen worden meegenomen.
Je actievoortgang en kosteloze periode volgen
Je ziet aan welke actievoorwaarden je nog moet voldoen en vóór welke datum. Na toekenning kun je nakijken hoelang je kosteloze periode geldt.
Je account toont je persoonlijke deelnametermijn, het aantal artikelen dat meetelt en je voortgang in procenten.
Een toegekende kosteloze periode blijft zichtbaar met begin- en einddatum. Je kunt meerdere deelnames afzonderlijk volgen.
Bij passende acties helpt een checklist je om ontbrekende profiel-, verzend- en betaalgegevens aan te vullen, totdat je de verkoop zelf kunt activeren.
Veelgestelde vragen
Waarom zou ik een stuk invoeren dat ik helemaal niet wil verkopen?
Zodat je later kunt nakijken of je een variant al hebt, waar die ligt, wat je ervoor hebt betaald en welke onderdelen nog in een set ontbreken. Je kunt het stuk privé houden of tonen in een verzameling die niet te koop is. Je hoeft het daarvoor niet te verkopen.
Hoe helpt de pakbon mij bij het verzenden?
Het is je lijst voor het samenstellen van het pakket en laat de ontvanger zien welke artikelen erbij horen. De gegevens komen uit de bestelling. Je hoeft het adres en de inhoud niet opnieuw op te schrijven; betaalbedragen en interne voorraadnotities staan er niet op.
Moet ik iets verkopen?
Nee. Je kunt je account gebruiken voor je privévoorraad, je zoeklijst en een openbare verzameling die niet te koop is.
Wat zien anderen van mijn verzameling?
Alleen de stukken die je als verzamelstuk of verkoopaanbieding publiceert. Privéstukken, aankoopprijzen, opslaglocaties en interne notities worden daar niet getoond.
Kan ik meteen na de registratie verkopen?
Je kunt al stukken toevoegen. Om verkoopaanbiedingen te publiceren, moet je account voor verkoop zijn vrijgegeven. Als je aan een passende actie deelneemt, toont je account aan welke voorwaarden je moet voldoen om de verkoop zelf te activeren.
Kan ik op een ander adres laten bezorgen?
Ja. Bij een aankoop of prijsvoorstel kun je in plaats van je profieladres een ander afleveradres in het toegestane leveringsland opgeven. Controleer het voordat je verzendt: het bevestigde adres wordt bij de bestelling opgeslagen en voor de pakbon gebruikt.
Wie ontvangt de betaling en verstuurt het artikel?
De betreffende verkoper ontvangt je betaling en regelt de verzending of het afhalen. De beschikbare betaalmethoden, leveringslanden en verzendkosten staan bij de aanbieding of in de bestelling.
Is mijn winkel automatisch in alle landen beschikbaar?
Je bepaalt zelf naar welke landen je verzendt. De bediening is beschikbaar in acht talen; je eigen artikelteksten worden niet automatisch vertaald en prijzen worden niet automatisch naar andere valuta omgerekend.
Begin met het stuk dat voor je ligt.
Voer je eerste stuk in of leg een zoekwens vast. Je kunt je verzameling stap voor stap aanvullen.