Modellwelt łączy twój prywatny magazyn, publiczną kolekcję i sklep. Wiesz, co posiadasz i gdzie to leży, zapisujesz brakujące przedmioty i śledzisz sprzedaż aż do wysyłki.
Możesz korzystać z Modellwelt wyłącznie do prowadzenia kolekcji i listy braków. Sprzedaż jest dobrowolna.
Zarządzanie magazynem dla twojej kolekcji i sklepu
Im więcej masz przedmiotów, tym trudniej wszystko zapamiętać. Magazyn zapisuje, który egzemplarz posiadasz, gdzie go znajdziesz i czy chcesz go zachować, czy sprzedać.
Wszystkie twoje egzemplarze w jednym miejscu
Widzisz, co już masz, i potrafisz odróżnić podobne egzemplarze. Przy kolejnym zakupie możesz sprawdzić swoje zbiory, zamiast polegać wyłącznie na pamięci.
Dodaj każdy posiadany egzemplarz osobno. Dwa takie same modele mogą mieć różny stan, zdjęcia oraz ceny zakupu i sprzedaży.
Wybierz istniejący model z katalogu lub dodaj nowy, podając kategorię, producenta, numer artykułu, skalę i wariant.
Później możesz edytować opis i szczegóły bezpośrednio z przeglądu zbiorów.
Wyszukuj i filtruj zbiory
Model został sprzedany albo ktoś pyta o konkretny przedmiot? Znajdziesz właściwy wpis i zapisane miejsce przechowywania bez wcześniejszego przeszukiwania wszystkich pudełek.
Szukaj po nazwie przedmiotu, marce, numerze lub miejscu przechowywania i filtruj według statusu: w zbiorach, zarezerwowane lub sprzedane.
Zobacz w jednym przeglądzie zdjęcie, stan, opakowanie, miejsce przechowywania, cenę zakupu, widoczność i cenę sprzedaży.
Sprawdź, do którego zestawu należy przedmiot, i otwórz właściwy egzemplarz do edycji.
Zakupy, miejsca przechowywania i wewnętrzne notatki
Przy pakowaniu wiesz, na której półce leży przedmiot. Ustalając cenę, możesz sprawdzić koszt jego zakupu. Te dane pomagają ci w organizacji i pozostają niewidoczne dla odwiedzających.
Zapisz cenę zakupu i miejsce przechowywania, na przykład «Regał B, półka 3». Wcześniej używane miejsca przechowywania pojawiają się jako podpowiedzi.
Zapisuj wewnętrzne notatki o pochodzeniu, szczególnych cechach lub informacje pomocne w organizacji zbiorów.
Ceny zakupu, miejsca przechowywania i wewnętrzne notatki nie pojawiają się w publicznych ofertach ani kolekcjach.
Dokładnie opisuj stan i opakowanie
Dwa egzemplarze tego samego modelu mogą interesować kolekcjonera z zupełnie różnych powodów. Dokładne dane pokazują, czy przedmiot pasuje do kolekcji, i pomagają wyjaśnić nieporozumienia jeszcze przed zakupem.
Zapisz osobno stan przedmiotu i jego opakowania. Określ, czy był używany do zabawy, rozpakowany i czy jest kompletny.
Oznacz oryginalne opakowanie i brakujące części. W zależności od kategorii dostępne są odpowiednie dodatkowe pola.
Dla modeli samochodów, kolejek, zestawów do montażu i modeli RC możesz podać odpowiednie szczegóły, takie jak odwzorowany pojazd, rozstaw torów, system czy wersja.
Korzystaj z podpowiedzi wcześniej zapisanych marek, producentów i skal.
W zbiorach, zarezerwowane lub sprzedane
Widzisz, które przedmioty możesz jeszcze oferować, a które są już przypisane do zamówień. Dzięki temu kontrolujesz stan magazynu także wtedy, gdy prowadzisz kilka sprzedaży jednocześnie.
Zamówienie rezerwuje objęte nim egzemplarze. Po potwierdzeniu płatności są oznaczane jako sprzedane.
Po anulowaniu nieopłaconego zamówienia zarezerwowane przedmioty stają się ponownie dostępne.
Możesz również odpowiednio oznaczyć przedmiot sprzedany lub oddany poza Modellwelt.
Rób zdjęcia, edytuj je i pokazuj w powiększeniu
Zainteresowana osoba nie może wziąć modelu do ręki. Zdjęcia szczegółów pokazują lakier, opakowanie i ewentualne wady; obracanie i kadrowanie pomagają ci wyeksponować to, co najważniejsze.
Dodaj do dziesięciu zdjęć na przedmiot w formacie JPG, PNG lub WebP. Zdjęcia są zmniejszane na potrzeby wyświetlania.
Obracaj i przycinaj zdjęcia bezpośrednio na stronie. Publicznie wyświetlane zdjęcia otrzymują znak wodny z nazwą platformy i sklepu.
Zdjęcia można edytować, dopóki egzemplarz nie jest zarezerwowany ani sprzedany.
Odwiedzający mogą powiększać zdjęcia, przybliżać szczegóły, przesuwać widok i przeglądać galerię.
Przykład: dwa takie same modele samochodów pozostają osobnymi egzemplarzami – jeden z oryginalnym opakowaniem w gablocie, drugi bez pudełka wśród przedmiotów na sprzedaż.
DLA SPRZEDAWCÓW
Twój sklep, twoje oferty i propozycje cenowe
Chcesz sprzedać zdublowany model lub zrobić miejsce na coś nowego? Wystaw wybrane przedmioty ze swoich zbiorów. Zdjęcia i dane pozostają przy egzemplarzu, a ty decydujesz o cenie i sprzedaży.
Twój własny publiczny sklep
Osoba, która znajdzie jeden z twoich przedmiotów, może w twoim sklepie obejrzeć także pozostałe oferty i prezentowane zbiory. Masz stały adres, który możesz przekazywać innym kolekcjonerom.
Nadaj sklepowi nazwę i dodaj opis. Twoje oferty oraz publicznie prezentowane przedmioty z kolekcji są zebrane na stronie sklepu.
Udostępniaj link do swojego sklepu. Odwiedzający znajdą cię po nazwie sklepu lub miejscowości i mogą wyszukiwać przedmioty w twoim sklepie.
Określ, czy sprzedajesz prywatnie, czy jako firma. Sprzedawcy prowadzący działalność uzupełniają dane firmy, dane kontaktowe, numer identyfikacyjny firmy (UID) i informacje o zwrotach.
Stałe ceny i zmiany cen
Jasna cena sprzedaży pomaga zainteresowanym ocenić ofertę. Jeśli później ją zmienisz, możesz zaktualizować ofertę i czytelnie pokazać rzeczywistą obniżkę.
Ustal cenę pojedynczego przedmiotu lub zestawu i zmieniaj ją w razie potrzeby.
Zapisana historia cen pozwala wyświetlić obniżkę wraz z odpowiednią wcześniejszą ceną.
Opublikuj ofertę lub ją wycofaj. Prywatne dane magazynowe nie stają się przy tym publiczne.
Otrzymuj propozycje cenowe i podejmuj decyzje
Kupującego interesuje model, ale ma na myśli inną cenę? Propozycja cenowa zapisuje oferowaną kwotę przy właściwym przedmiocie. Możesz ją rozważyć i zdecydować, czy odpowiada ci taka sprzedaż.
Włącz propozycje cenowe dla wybranych przedmiotów lub zestawów. Kupujący proponują cenę przedmiotu, a koszty wysyłki są doliczane osobno.
Śledź wysłane i otrzymane propozycje wraz z kwotą, statusem i terminem ważności. Otwarte propozycje dotyczące dostępnych przedmiotów możesz przyjmować lub odrzucać.
Kupujący mogą wycofać otwartą propozycję. Propozycja jest ważna przez siedem dni i nie rezerwuje jeszcze przedmiotu.
Przyjęcie propozycji tworzy wiążące zamówienie po uzgodnionej cenie powiększonej o koszty wysyłki.
Oryginalne zestawy i własne zestawienia
Widzisz, które części należą do zestawu i czego jeszcze brakuje. Podczas sprzedaży zachowujesz powiązanie między całym zestawem a poszczególnymi przedmiotami, aby ten sam egzemplarz nie został przydzielony dwukrotnie.
Twórz zestawy z konkretnych egzemplarzy w swoim magazynie. Zapisuj także elementy, których jeszcze ci brakuje.
Gdy zdobędziesz odpowiedni egzemplarz, przypisz go do brakującego elementu.
Zestaw ma własny opis, dane opakowania, cenę zakupu i miejsce przechowywania. Przegląd pokazuje liczbę elementów, brakujące części i postęp kompletowania.
Wybierz, czy elementy będą sprzedawane pojedynczo, jako kompletny zestaw czy na oba sposoby. Aby wystawić zestaw, wszystkie przypisane do niego przedmioty muszą być dostępne.
Gdy ktoś zamówi element zestawu, ten sam egzemplarz nie może zostać równocześnie sprzedany ponownie jako część zestawu.
DLA KOLEKCJONERÓW
Ty decydujesz, co jest widoczne
Uporządkowanie kolekcji nie oznacza, że musisz ją sprzedawać. Zachowaj przedmioty dla siebie, pokaż je innym kolekcjonerom albo wystaw wybrane sztuki na sprzedaż. Decydujesz osobno dla każdego egzemplarza.
Zarządzaj prywatnie
Chcesz uporządkować kolekcję bez publicznego pokazywania jej? Zapisuj stan zbiorów, cenę zakupu, miejsce przechowywania i notatki dla siebie. Przedmiot nie pojawi się w ofertach sprzedaży ani w publicznej kolekcji.
Pokazuj bez sprzedaży
Chcesz pokazać innym kolekcjonerom, co posiadasz i z czego jesteś dumny? Udostępnij zdjęcia i opisy ulubionych przedmiotów. Będą widoczne jako kolekcja, ale nie będzie można ich tam kupić.
Wystaw na sprzedaż
Zdublowany lub już niepotrzebny przedmiot ma znaleźć nowego właściciela? Opublikuj go z ceną, stanem i danymi wysyłki. Pojawi się w twoim sklepie oraz w odpowiednich ofertach platformy.
Ceny zakupu, miejsca przechowywania i wewnętrzne notatki pozostają prywatne także po opublikowaniu przedmiotów.
Również zestawy możesz prezentować jako kolekcję nieprzeznaczoną do sprzedaży. W niekompletnych zestawach brakujące elementy pozostają widoczne.
DLA KUPUJĄCYCH I POSZUKUJĄCYCH
Odkrywaj, porównuj i uzupełniaj brakujące elementy
Brakuje ci konkretnej wersji lub ostatniej części zestawu? Zapisz, czego szukasz. Możesz porównywać pasujące oferty i zabrać listę na następną giełdę kolekcjonerską.
Znajduj interesujące cię przedmioty i sklepy
Możesz zawęzić wyszukiwanie do odpowiednich modeli, krajów i cen. Zdjęcia oraz informacje o stanie pomagają porównać konkretne egzemplarze i wybrać ten, który ci odpowiada.
Szukaj po nazwie przedmiotu, marce lub numerze i filtruj według kategorii, kraju sprzedawcy i waluty.
Sortuj oferty według daty dodania lub ceny i w razie potrzeby wyświetlaj tylko oferty z obniżoną ceną.
Porównuj konkretne egzemplarze na podstawie ich zdjęć, opisu stanu, cen i kosztów wysyłki.
Odkrywaj nowe oferty i przedmioty z kolekcji na stronie głównej lub szukaj sklepów po nazwie, miejscowości, kraju i walucie.
Lista braków z przedmiotami, których szukasz
Nie musisz pamiętać wszystkich brakujących modeli i części zestawów. Lista braków zapisuje, czego szukasz i jakie wymagania są dla ciebie ważne, na przykład oryginalne opakowanie lub maksymalna cena.
Zapisuj poszukiwane przedmioty z katalogu i brakujące elementy zestawów. Zawęź wyszukiwanie, określając cenę maksymalną, minimalny akceptowany stan i oryginalne opakowanie.
Zdecyduj, czy uwzględniać także oferty zestawów, i włączaj lub wyłączaj powiadomienia o pasujących ofertach według potrzeb.
Brakujące elementy zestawu pozostają widoczne także bez aktywnych powiadomień o pasujących ofertach. Po przypisaniu zdobytego egzemplarza powiadomienia dla tego elementu zostają wyłączone.
Zabierz listę braków ze sobą i otwieraj znalezione oferty
Na giełdzie kolekcjonerskiej masz listę poszukiwań przy sobie. W domu możesz otrzymywać informacje o nowych, pasujących ofertach na Modellwelt, bez ciągłego ręcznego powtarzania tego samego wyszukiwania.
Wydrukuj listę braków na giełdę kolekcjonerską lub wizytę w sklepie albo pobierz ją jako CSV.
Pasujące nowe oferty na Modellwelt pojawiają się jako powiadomienia na twoim koncie i prowadzą bezpośrednio do oferty.
Jeśli chcesz, otrzymasz informacje o znalezionych ofertach także e-mailem lub jako powiadomienia push na obsługiwanych urządzeniach.
Kupuj bezpośrednio i śledź zakupy
Po zakupie nie musisz odtwarzać ustaleń z różnych miejsc. Przedmiot, kwota, druga strona transakcji i status zamówienia pozostają razem, nawet gdy jednocześnie kupujesz lub sprzedajesz kilka rzeczy.
Sprawdź cenę przedmiotu, koszty wysyłki, łączną kwotę i adres dostawy, a następnie zamów za pomocą potwierdzonego konta użytkownika.
Przegląd zamówień pokazuje zakupy i sprzedaże wraz z numerem, datą, przedmiotem lub zestawem, drugą stroną transakcji, statusem i łączną kwotą.
W zamówieniu pozostają widoczne zawartość dostawy, dane płatności i status wysyłki.
Adresy dostawy, płatności, wysyłka i dokumenty dostawy
Co zamówiono, dokąd ma trafić i czy zostało już opłacone? Te dane pozostają razem przy zamówieniu. Pomaga ci to przy pakowaniu i wysyłce, a kupujący mogą sprawdzić swój zakup oraz zapisany status wysyłki.
Adres dostawy dla każdego zamówienia
Nie musisz szukać adresu wysyłki w osobnych wiadomościach. Przy zamówieniu znajduje się adres potwierdzony dla tej transakcji. Pozostaje dostępny także wtedy, gdy kupujący później zmieni adres w profilu.
Użyj adresu z profilu lub podaj inny adres dostawy podczas zakupu albo składania propozycji cenowej.
Przed wysłaniem sprawdź nazwę odbiorcy, ulicę i numer domu, kod pocztowy, miejscowość oraz obsługiwany kraj dostawy.
Potwierdzony adres pozostaje zapisany w zamówieniu i jest używany w dokumencie dostawy. Późniejsza zmiana profilu nie zmienia istniejących zamówień.
Koszty wysyłki, kraje dostawy i terminy doręczenia
Przed złożeniem zamówienia kupujący mogą sprawdzić, czy dostarczasz do ich kraju i ile kosztuje wysyłka. Standardowe dane zapisujesz w sklepie; dla szczególnych przedmiotów lub zestawów możesz ustalić osobne koszty wysyłki.
Ustaw dla sklepu domyślne kraje dostawy i koszty wysyłki do każdego kraju. Dla poszczególnych przedmiotów i zestawów możesz określić inne koszty wysyłki.
Podaj czas przygotowania wysyłki i transportu oraz warunki dobrowolnie oferowanego zwrotu.
Przed złożeniem zamówienia kupujący widzą dostępne kraje dostawy, odpowiednie koszty wysyłki i łączną kwotę.
Metody płatności i otrzymane wpłaty
Kupujący znajduje metodę płatności i tytuł przelewu przy zamówieniu. Zapisujesz rzeczywiste otrzymanie pieniędzy i widzisz, które zamówienia są opłacone, a więc gotowe do wysyłki lub odbioru.
Wybierz akceptowane metody płatności: przelew, PayPal, gotówkę lub kartę przy odbiorze osobistym oraz płatność po uzgodnieniu. Dla szwajcarskich sklepów rozliczających się w CHF dostępny jest dodatkowo TWINT.
W zamówieniu znajdują się zapisane dane i instrukcje płatności oraz numer zamówienia jako tytuł płatności. Płacisz bezpośrednio sprzedawcy.
Sprzedawca potwierdza faktyczne otrzymanie płatności. Samo otwarcie linku do płatności nie stanowi jeszcze potwierdzenia zapłaty.
Gotowy dokument dostawy w PDF
Podczas pakowania widzisz, które przedmioty i części zestawów należą do tej paczki. Dołącz dokument dostawy: odbiorca może porównać z nim zawartość. Nie musisz ponownie przepisywać adresu ani listy przedmiotów.
Otwórz dokument dostawy bezpośrednio z zamówienia i wydrukuj go do paczki.
Adres dostawy, nadawca, numer zamówienia i data są przenoszone do dokumentu. Przedmioty i elementy zestawów są wymienione wraz z liczbą sztuk i dostępnymi danymi modelu.
Zapisane dane wysyłki i numer przesyłki są uwzględniane w dokumencie dostawy. Ceny, ceny zakupu i wewnętrzne notatki magazynowe nie są na nim podawane.
Kupujący i sprzedawca mogą otworzyć dokument przypisany do zamówienia. Dokument dostawy nie jest fakturą dla klienta.
Wysyłka, odbiór osobisty i śledzenie przesyłki
Obie strony mogą sprawdzić, kiedy wysłano paczkę lub potwierdzono odbiór osobisty. Zapisany numer przesyłki ułatwia odpowiedź na pytanie „Gdzie jest moja paczka?”.
Wpisz przewoźnika i numer przesyłki w zamówieniu. Po potwierdzeniu płatności możesz potwierdzić wysyłkę lub odbiór osobisty.
Data wysyłki i zapisany numer przesyłki są widoczne dla obu stron transakcji.
W przypadku obsługiwanych przewoźników link otwiera ich stronę śledzenia przesyłki.
Fotografuj potwierdzenie nadania i przenoś numer przesyłki
Potwierdzenie nadania pozostaje dostępne przy właściwym zamówieniu. Rozpoznawanie numeru pomaga przenieść długi numer przesyłki; przed zapisaniem możesz sprawdzić podpowiedź.
Zapisz zdjęcie potwierdzenia nadania jako niepubliczny dowód wysyłki przypisany do zamówienia. Obsługiwane są pliki JPG, PNG i WebP do 10 MB.
Użyj rozpoznawania numeru przesyłki ze zdjęcia, sprawdź zaproponowany wynik i przenieś go do formularza wysyłki.
Zdjęcie potwierdzenia nadania jest dostępne dla sprzedawcy i uprawnionych osób z administracji. Nowe zdjęcie zastępuje dotychczasowy dowód nadania.
Anuluj nieopłacone zamówienia
Jeśli nieopłacony zakup nie dojdzie do skutku, zachowasz historię tego zdarzenia. Przedmioty znów staną się dostępne, więc otwarte zamówienie nie będzie dalej blokować twoich zasobów.
Kupujący lub sprzedawca mogą anulować zamówienie, które nie zostało jeszcze opłacone. Zarezerwowane egzemplarze stają się ponownie dostępne.
Informacja o anulowaniu pozostaje widoczna w zamówieniu; odpowiednia adnotacja pojawia się także na dokumencie dostawy.
Śledź zwroty pieniędzy i rozliczenia
Po zwróceniu pieniędzy kupującemu możesz zapisać ten fakt przy zamówieniu. Dzięki temu zwrot i jego wpływ na prowizję pozostają czytelne, zamiast być widoczne wyłącznie na koncie bankowym.
Jako sprzedawca możesz zapisać już dokonany częściowy lub pełny zwrot kwoty za przedmioty. Rozliczenie prowizji uwzględni ten zwrot.
Ten zapis dokumentuje zwrot pieniędzy, ale nie zleca przelewu. Zwrócone przedmioty nie są automatycznie dodawane z powrotem do magazynu.
ROZMOWY KOLEKCJONERÓW
Dyskusje, opinie i zaufanie
Opis nie odpowiada na każde pytanie. Rozmowa pozwala wyjaśnić szczegóły, a doświadczenia z opłaconych zakupów dają innym kolekcjonerom dodatkowe wskazówki.
Pytania i odpowiedzi bezpośrednio przy przedmiocie
Czy zestaw jest kompletny, a pudełko oryginalne? Publiczna odpowiedź pozostaje przy przedmiocie i pomaga także kolejnym zainteresowanym. Przy przedmiotach z kolekcji możesz rozmawiać o szczegółach i cechach szczególnych.
Pytaj publicznie o stan, opakowanie, kompletność lub szczegóły przedmiotu z oferty albo kolekcji.
Zadaj nowe pytanie lub odpowiedz na istniejący wpis główny. Odpowiedzi osoby wystawiającej przedmiot są oznaczone.
Aby pisać, potrzebujesz aktywnego konta z potwierdzonym adresem e-mail, a dyskusja musi być otwarta.
Zarządzaj dyskusjami i zgłaszaj wpisy
Widzisz, gdzie ktoś czeka na odpowiedź, i możesz prowadzić dyskusje dotyczące swoich przedmiotów. W przypadku niestosownych wpisów możesz poprosić administrację o ich sprawdzenie.
Udostępniając przedmiot, możesz zamknąć dotyczącą go dyskusję i później otworzyć ją ponownie.
Możesz usuwać własne wpisy; istniejące odpowiedzi pozostają zachowane. Niestosowne wpisy innych osób możesz zgłosić, podając uzasadnienie.
Nowe wpisy dotyczące twoich przedmiotów i odpowiedzi na twoje pytania znajdziesz w sekcji «Powiadomienia», wraz z linkiem do dyskusji.
Oceniaj transakcje i czytaj opinie
Przed zakupem możesz przeczytać, jak inni oceniają przebieg transakcji. Własną opinią dajesz kolejnym uczestnikom transakcji dodatkową wskazówkę.
Po potwierdzeniu płatności kupujący i sprzedawca mogą się wzajemnie ocenić, przyznając od 1 do 5 gwiazdek i dodając tekst. Adres e-mail musi być potwierdzony.
Przeglądaj otrzymane i wystawione oceny oraz ich status publikacji. Własną ocenę możesz edytować przy zamówieniu.
Publiczne oceny są podzielone według roli kupującego i sprzedawcy. Niestosowne oceny możesz zgłosić do sprawdzenia.
TWOJA PRZESTRZEŃ
Konto, powiadomienia i ustawienia
Nowe zamówienie, pasująca oferta lub zmieniony adres: panel użytkownika łączy zadania i dane. Możesz ustawić, jakie powiadomienia otrzymujesz i w jakim języku pracujesz.
Powiadomienia i push według twoich potrzeb
Nowe zamówienia i pasujące oferty wymagają uwagi. Możesz czytać powiadomienia na koncie, a na obsługiwanych urządzeniach dodatkowo włączyć push, aby nie sprawdzać wszystkiego ciągle samodzielnie.
Otwieraj powiadomienia na koncie i oznaczaj te załatwione jako przeczytane. Wyniki z listy braków prowadzą bezpośrednio do pasującej oferty.
Na obsługiwanych urządzeniach możesz osobno włączać i wyłączać powiadomienia push o nowych zamówieniach i ofertach pasujących do listy braków.
Ustawienia push dotyczą każdego urządzenia osobno. Powiadomienia e-mail możesz włączać przy poszukiwanych przedmiotach.
Wybieraj osobno newsletter i komunikaty dla użytkowników
Osobno wybierasz, czy chcesz otrzymywać newsletter i czy interesują cię komunikaty dla zarejestrowanych użytkowników. Ustawiasz swoje preferencje, a wiadomości dotyczące zamówień i bezpieczeństwa konta nadal do ciebie docierają.
Dobrowolnie zapisz się na newsletter Modellwelt w wybranym języku lub zrezygnuj z subskrypcji.
Komunikatami dla użytkowników dotyczącymi konta i platformy zarządzasz niezależnie; są wysyłane w języku twojego profilu.
Oba ustawienia znajdziesz w profilu. Wiadomości dotyczące zamówień, bezpieczeństwa i potwierdzeń pozostają od nich niezależne.
Osiem języków i międzynarodowe sklepy
Możesz korzystać z Modellwelt w znanym ci języku i odkrywać oferty z kilku krajów. Jako sprzedawca samodzielnie decydujesz, do których krajów chcesz wysyłać.
Korzystaj z interfejsu po niemiecku, francusku, włosku, angielsku, niderlandzku, hiszpańsku, portugalsku lub polsku.
Sklepy mogą mieć siedzibę w Szwajcarii, Niemczech, Austrii, Włoszech, Francji, Niderlandach, Hiszpanii, Portugalii, Polsce i Zjednoczonym Królestwie.
Wybierz walutę sklepu przed dodaniem pierwszego przedmiotu lub zestawu: CHF, EUR, PLN albo GBP. Kraje dostawy ustawiasz osobno.
Własne opisy przedmiotów nie są automatycznie tłumaczone, a ceny nie są automatycznie przeliczane na inne waluty.
Zarządzaj kontem i otwieraj pomoc bezpośrednio
Gdy zmieniają się adres, dane płatności lub hasło, znajdziesz ustawienia w jednym miejscu. Przy nieznanym zadaniu pomoc poprowadzi cię do właściwej strony roboczej.
Uzupełniaj profil, opis sklepu, adres i dane płatności. W profilu zobaczysz status potwierdzenia adresu e-mail i obowiązującą cię stawkę prowizji.
Zmień hasło, skorzystaj z opcji «Nie pamiętasz hasła?» lub ponownie poproś o brakujący link potwierdzający. Po godzinie bez aktywności sesja się kończy.
Pomoc zawiera tematy, wyszukiwanie po słowach kluczowych, funkcję drukowania i bezpośrednie linki do stron, na których wykonasz dane czynności.
W razie problemów możesz zgłosić konto użytkownika. Twoje uzasadnienie trafi do administracji w celu sprawdzenia i nie będzie publiczne.
TWOJE PIERWSZE KROKI
Jak rozpocząć prowadzenie sklepu
Nie musisz ustawiać wszystkiego od razu. Zacznij od jednego przedmiotu lub zapisania, czego szukasz. Gdy zechcesz sprzedawać, uzupełnij dane sklepu i wykonaj kroki potrzebne do uruchomienia sprzedaży.
1
Utwórz konto i potwierdź adres e-mail
Zarejestruj się, podając adres e-mail, i potwierdź go przez przesłany link. Twoje konto rozpoczyna działanie jako konto kolekcjonera.
2
Skonfiguruj profil i sklep
Uzupełnij nazwę sklepu, opis, adres i walutę. Aby sprzedawać, ustaw również koszty wysyłki, kraje dostawy i metody płatności.
3
Dodaj przedmioty i wybierz ich widoczność
Dodaj przedmioty lub zestawy ze zdjęciami. Zdecyduj, czy dany przedmiot pozostanie prywatny, pojawi się w kolekcji nieprzeznaczonej do sprzedaży czy zostanie wystawiony na sprzedaż.
4
Aktywuj sprzedaż i publikuj
Aby sprzedawać, twoje konto potrzebuje uprawnień sprzedawcy. Nadaje je administracja. W ramach odpowiednich promocji możesz samodzielnie aktywować sprzedaż po potwierdzeniu adresu e-mail i uzupełnieniu danych sklepu.
Przed sprzedażą możesz sprawdzić obowiązującą cię prowizję, a później przejrzeć odpowiednie rozliczenia. Decyduje stawka przypisana do twojego konta lub potwierdzony okres bez opłat.
Aktualna stawka standardowa
1,00%
Prowizja od opłaconej wartości przedmiotów
Koszty wysyłki nie wchodzą do podstawy naliczania prowizji. Do prowizji doliczany jest podatek VAT, jeśli ma zastosowanie.
Indywidualna stawka lub potwierdzony okres bez opłat mogą różnić się od stawki standardowej. Obowiązującą cię stawkę znajdziesz w sekcji «Profil i sklep».
Zacznij bez opłat dzięki promocji
W ramach trwających promocji możesz zakwalifikować się do okresu bez opłat. Dostępne miejsca, terminy, wymagane przedmioty oraz objęte promocją kraje i kategorie są podane przy każdej promocji.
Udział jest dobrowolny i nie rezerwuje jeszcze bezpłatnego miejsca. Jeśli nie masz innego obowiązującego zwolnienia z opłat, po zakończeniu bezpłatnego okresu do nowych zamówień znów będzie stosowana stawka przypisana do twojego konta.
Możesz sprawdzić, które opłaty platformy czekają jeszcze na rozliczenie, a które już zostały rozliczone. Dokumenty pobierzesz do własnej ewidencji.
Na koncie zobaczysz jeszcze nierozliczone prowizje, obowiązującą minimalną kwotę faktury oraz wystawione faktury i dokumenty uznaniowe.
Przegląd pokazuje kwoty, terminy płatności i status zapłaty. Dokumenty rozliczeniowe platformy są dostępne w PDF.
Niewielkie kwoty prowizji są gromadzone do kolejnego rozliczenia; zapisane zwroty pieniędzy są uwzględniane.
Śledź postępy w promocji i okres bez opłat
Widzisz, których warunków promocji jeszcze nie spełniasz i do kiedy musisz je spełnić. Po przyznaniu okresu bez opłat możesz sprawdzić, jak długo on obowiązuje.
Na koncie zobaczysz swój termin udziału, liczbę zaliczanych przedmiotów i postęp w procentach.
Potwierdzony okres bez opłat pozostaje widoczny z datą rozpoczęcia i zakończenia. Kolejne udziały w promocjach możesz śledzić osobno.
W ramach odpowiednich promocji lista kontrolna prowadzi cię przez uzupełnianie danych profilu, kosztów wysyłki i płatności aż do samodzielnej aktywacji sprzedaży.
Częste pytania
Po co dodawać przedmiot, którego wcale nie chcę sprzedawać?
Aby później sprawdzić, czy masz już daną wersję, gdzie ona leży, jaki był koszt zakupu i czego jeszcze brakuje w zestawie. Możesz pozostawić przedmiot prywatny lub pokazać go w kolekcji nieprzeznaczonej do sprzedaży. Nie musisz go w tym celu sprzedawać.
Jak dokument dostawy pomaga mi przy wysyłce?
To twoja lista do skompletowania paczki, a dla odbiorcy informacja o tym, jakie przedmioty do niej należą. Dane pochodzą z zamówienia. Nie musisz ponownie zapisywać adresu i zawartości; dokument nie zawiera kwot płatności ani wewnętrznych notatek magazynowych.
Czy muszę coś sprzedawać?
Nie. Możesz używać konta do prywatnego magazynu, listy braków i publicznego prezentowania kolekcji nieprzeznaczonej do sprzedaży.
Co inni widzą z mojej kolekcji?
Tylko przedmioty opublikowane jako kolekcja lub oferta sprzedaży. Prywatne przedmioty, ceny zakupu, miejsca przechowywania i wewnętrzne notatki nie są tam wyświetlane.
Czy mogę sprzedawać od razu po rejestracji?
Możesz już dodawać przedmioty. Do publikowania ofert sprzedaży potrzebujesz uprawnień sprzedawcy. Jeśli uczestniczysz w odpowiedniej promocji, na koncie zobaczysz wymagania dotyczące samodzielnej aktywacji sprzedaży.
Czy mogę zamówić dostawę na inny adres?
Tak. Podczas zakupu lub składania propozycji cenowej możesz zamiast adresu z profilu podać inny adres dostawy w obsługiwanym kraju. Sprawdź go przed wysłaniem: potwierdzony adres zostanie zapisany w zamówieniu i użyty w dokumencie dostawy.
Kto otrzymuje płatność i wysyła przedmiot?
Płatność otrzymuje dany sprzedawca i to on organizuje wysyłkę lub odbiór osobisty. Dostępne metody płatności, kraje dostawy i koszty wysyłki podane są w ofercie lub w zamówieniu.
Czy mój sklep jest automatycznie dostępny we wszystkich krajach?
Samodzielnie wybierasz kraje dostawy. Interfejs jest dostępny w ośmiu językach; własne opisy przedmiotów nie są automatycznie tłumaczone, a ceny nie są automatycznie przeliczane na inne waluty.
Zacznij od przedmiotu, który masz właśnie przed sobą.
Dodaj pierwszy przedmiot lub zapisz, czego szukasz. Możesz uzupełniać swoją kolekcję krok po kroku.